书店之殇:情怀之后更需要商业“跪着”也要活下去

超新星财经 2020-02-29 21:09:05

【三目财经原创】

一座没有书店的城市,是可怕、荒芜、没有灵魂的。这个世界上不同的城市,就有不同的风景一般的书店。

然而,疫情之下,刚刚经历“悲怆时代”,慢慢走向回归和复苏的实体书店遭遇重创。

“低头”众筹,他们只想活下去

2月24日,许知远的单向街书店在官方微信公众号向大众发起请求,希望加入其“走出孤岛,保卫书店”的”自救会员计划”众筹项目——项目金额在50-8000元,可以获得“单向朋友卡”“单向历”“单向书友微信群资格”“单向空间储蓄卡”等会员权益。

*图片来源于单向街书店公众号

据悉,原本计划在2020年庆祝单向空间15周年生日的单向街书店,截止到2月24日,在疫情蔓延的一个月里,仅剩的4家实体书店只有北京朝阳大悦城店开始营业,而整体日均客流量只有平时的十分之一,书店平均每天只能卖出10-15本书,其中有一半是自己员工买走的。单向街书店更是预计2月份收入较往年直线下滑80%以上。

同时,单向街书店称,虽然疫情期间曾想尽办法自救——通过各种线上平台进行储值优惠、在线直播、建群秒杀等促销,但收效甚微。无奈之下发起此次众筹活动,希望借助大众的力量撑住书店,熬过这一段疫情困难时期。

紧接着,2月25日,成立于1996年曾被誉为“中国最美书店”的南京文化地标式书店——先锋书店也发起了众筹,读者可以以98元(优惠后为85元)的价格购买两本盲选书籍,从而为书店助力。此后先锋书店又发起游学众筹项目。

正像一开始他们所喊出的那样:“想活下去,我们就想活下去”。

*图片来源于先锋书店盲选众筹活动截图

大书店尚且如此,那么众多的中小书店又将如何?

根据全国书店联盟“书萌”于春节期间发起《疫情当前,书店现状调查》,于2月5日回收了1021份有效问卷,其中91.79%的书店几乎没有收入;超过99%的实体书店目前没有正常收入。约38%的书店月支出在10万元以上。另外,37%的书店现金流仅够支撑1个月,够3个月以内的约为42%,够支撑一年左右的仅约8%。

从数据来看,现金流只够支撑1个月的那37%的书店,正在死亡线上挣扎。

1021家书店现金流够支撑时间 图片来源于书萌

日前,已有小书店宣布结业倒闭。根据官方公众号信息,浙江海盐成立仅4年的乌托邦书店宣布其将在2020年5月1日结业。

*图片来源于乌托邦书店官网

书店不止于情怀还有商业

自2017年开始,中国的实体书店进入了整体回暖阶段。以西安为例,2018年其书店数量增加了一倍多,同时,中国实体书店正在向多元化发展,扩充商品品类,积极拥抱电商。

然而即便如此,他们的日子仍不好过。

根据之前的统计,如今图书毛利普遍低于40%,让更多书店不得不走上这条路——把店内图书比例降低,或者扩大其它商品种类。

例如诚品书店盈利始于一栋6层高的楼盘,其中4层销售与书无关的商品。

再例如,单向街书店收入体系中的60%与图书无关,它已经成了某种生活空间。还有一些“最美书店”,观光客都快把那里当成景点了。

造成图书利润低下的原因,除了越来越高的各项成本以及网络书店冲击之外,很可能与图书经营从未被真正重视有关。

在中国,卖书所背负的意义之多,往往让人忘记这首先是商业行为。2008年以来,该问题在房地产和互联网挤压下日益凸显。

救援已在路上,但关键在“自救”

根据中宣部印刷发行局调研组在疫情在疫情爆发后对实体书店在疫情之下困境与出路的调研及思考报告可以看出,实体书店作为微利服务行业,受此次疫情冲击较为严重,营业收入将大幅下滑、文化服务功能弱化、顾客及员工流失等问题凸显。

根据调查统计结果,受调研书店中有43.7%的书店表示上半年营业收入将下降50%以上;同时不少读者受疫情影响对公共场所集会会感到恐惧,实体书店人气难以聚集,形式多样的文化活动难以开展,其承载的公共文化服务功能进一步弱化。

另外受疫情持续影响,顾客不得不选择线上购书或阅读电子书,导致原有顾客大量流失,且各地响应政府疫情防控要求也将造成书店面临经营困难,而面临裁撤人员、压缩成本的现实考量,收入降低等因素也会对员工心态造成影响,可能导致优秀员工流失。

调研组同时指出,在疫情紧迫的形势之下,需要书店自身、出版单位和管理部门等各方共同施策,帮助实体书店渡过难关。

日前,北京市已率先行动,市委宣传部在2月26日就2020年北京市实体书店扶持工作发出紧急通知,提出诸多救助措施,内容主要有:强化资金支持,帮助实体书店解决当前资金压力;推动协作配合,营造实体书店良好发展环境;引导转型升级,提升实体书店核心竞争力;加强服务保障,做好实体书店复工复产工作。

同时调研组也提出,尽管疫情对实体书店造成冲击,但也倒逼书店开始自我反思,加快调整经营结构,转变发展方式。在服务方式上,坚持场所与社群相结合;在经营模式上,坚持线下与线上相结合;在业态形式上,坚持主业与多元相结合。在政府部门扶持的同时,实体书店自身需要在产品、业态、渠道上进行转型升级,更加适应当前新零售和新消费需求。由书到店,持续推动业态创新;由前到后,打造分工式商业模式;从由下到上,布局网络发行业务;由城到乡,加强基层网点建设。

结语

相信有各地各级政府的支持和众多读者们的慷慨解囊,“单向空间”们的自救行动应该能暂时使他们度过这段疫情的特殊时期。

而至于大众一直在讨论的实体书店们在当今互联网社会形态下存在的意义以及如何发展的问题,就像“没有图书,读者感觉迷茫;没有读者,书店感觉孤单;而没有书店,城市感觉清冷。”说的那样,实体书店们依然会活在每个城市里,迎接喜欢它的人。

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