V66 等机器主要使用问题指引

为协助用户第一时间处理V66 机器运行过程中出现的主要使用问题特制定此操作指引。

目录

一、 机器查找及IP 扫描

二、 机器网络问题

三、 机器常见问题

1机器连接不上矿池

2机器运行常见问题点及处理意见

3风扇或水泵异常报错及处理意见

4传感器报错及处理意见

5串口报错及处理意见

6其他问题及处理意见

一、机器查找及 IP 扫描

确保机器与操作电脑在同一个网段。

使用批量管理软件“MTools-0.2.3.11-客户端”添加及扫描、刷新机器

（具体操作参照“V66 批量管理软件使用简要”文档）。

二、机器网络问题

机器支持Ethash/Etchash 两种算法的币种挖矿，机器设置时需要注意选择对相对应的币种（ETH 或是ETC）。

因为矿池地址都需要网络翻墙才能连接上，所以机器一定要在网络翻墙或是网络加密的前提下才可以正常工作。

机器网络可参考“V66 网络建议 2023”文档。

三、机器常见问题

机器算力异常的情况下，可以通过“批量管理软件”、“机器 IP 地址”进入机器后台查看问题机器状况。在机器后台首页页面会体现机器总算力、24 小时运行算力、0#板算力、1#板算力、0#\1#板运行温度，见下图：

机器连接不上矿池

检查”矿池设置”中的矿池地址前后是否有空字符、矿池地址、矿工账号、币种选择等是否正确。

机器网络未加密、未翻墙等异常，矿池连接失败问题可查看“Miner 日志”，见下图：

机器运行常见问题点及处理意见机器后台界面查看 0#算力板算力为 0（见下图），机器 0#板运行异常。

风扇或水泵异常报错及处理意见

接口氧化接触不良：来回多次插拔连线接口、清洁氧化接口等。B.风扇坏或是转速低：更换相应不良风扇、整套水泵（见下图）。C.建议风扇淘宝购买

传感器报错及处理意见

算力板排线异常（控制板连接算力板的数据排线）：更换算力板排线。B.算力板或是控制板硬件问题：机器返厂维修。

串口报错及处理意见

串口报错：机器返厂维修。

其他问题及处理意见

机器长期运行正常，某片算力板运行极不稳定，可能原因一：V66 机器运行内存为 6G，依据机制截止 2024 年 4 月 17 日ETHW 币可能不能继续，现有个别板子已经不能运行ETHW，故运行不稳定，建议用户改换ETC 等其他币种运行。可能原因二：机器长时间运行受多种因素影响个别板子运行不稳定，需要售后远程调试或是返厂处理等。

机器后台运行温度建议不超过 60 度，否则芯片温度过高会对机器寿命、机器不稳定性等产生影响。

机器支持Etchash 或Ethash 两种算法的币种，比如Etc/Ethw/Octa/Xpb 等币种，Octa/Xpb 等可以在K1 矿池等有服务器地址。

更换风扇、水泵等拆开机箱作业时，必须确保是在机器断电情况下实施。E.为了能及时解决问题，用户在机器有问题的时候可以及时下载相应问题板的“Miner 日志”发给售后人员处理，见下图：