最近一直在关注着河南暴雨的各种新闻和视频，在焦心和悲伤交织的感受中，也非常希望除了捐款外我可以贡献另外一份力量。

我搜集了一些心理文章中助人方面的内容，分享给大家，助人过程大概可以分为以下五个阶段：

第一阶段，恐慌焦虑，最需要解决的是安全问题，生命和财产的安全，满足人的基本生理需求；

第二阶段，没有电，没有网络，外面的心理支持可以时不时的看到，依然可以建立心理上的链接和支持，满足人的情感需要；

第三阶段，看到政府为保护人民群众的生命和财产安全积极努力，并明确告知大家恢复正常可能的时间；听到救援抢险车鸣笛呼啸；看到希望，看到可能，看到被关照的资源。不再孤单不再害怕满足确定感的需求；此时，也许对有些人员需要在热线的那头听听她的各种情感体验，也许会有埋怨愤怒，也许会有期待愿望，也许会有对人生新的思考……

第四阶段，记忆很难抹去，情感体验的阴影会留下痕迹，社区、公司、地铁等团体的深刻体验人员需要相互支持的心理团体辅导，一方面谈自己的情感体验，另一方面也看到周边人有同样的反应，正常化过程很重要。设置：12～15人一组，8～10次，循序渐进的过程。

第五阶段，针对家人丧失或个体心理创伤较严重的当事人做个体辅导，这需要长程安抚疗愈的过程。