吉X航空公司因一件“中国人留下，日本人先走”事件，股价暴跌，机票滞销，一夜之间损失惨重，名扬四海。这可让他们作何感想呢？或许只能自作自受，自食恶果了。

近日，一则“女子称吉X航空偏袒外籍旅客”的事件闹得沸沸扬扬。该航空公司回应称：此事为偶发过错，不存在偏袒外籍旅客的情况。

然而，网友对此并不买账，因为该航空公司的回复并未解决以下三个疑问：首先，事件真相究竟如何？其次，航空公司是否存在其他不当行为？最后，该航空公司的管理是否到位？这些问题一直困扰着网友们，也引发了广泛的社会关注。

据报道，贺女士在12月8日乘坐吉X航空航班抵达日本大阪，原定登机口为D64，后改为D60。但未收到通知，最终错过航班。航空公司解释称：他们已安排工作人员一个个去喊，但贺女士仍未听到通知。此事引发社会热议，究竟是遵循礼仪之邦的传统，还是损害同胞的利益？这值得深思。

结果是工作人员让一名日本旅客上了飞机，导致贺女士的行李先抵达大阪，而她却留在了机场。面对这一情况，贺女士在视频中质问空姐，空姐回应称这与旅客的国籍无关，而是因为日本旅客的行李已无法取出，故让他先上飞机。然而事实上，托运行李的是贺女士，并非日本旅客。

也就是说，他们既没有通过屏幕或者手机信息提醒乘客更换登机口，也没有做到人和行李一致的要求。甚至还有可能出现，贺女士的位置被日本籍旅客占用的情况。

所以事件一经发酵，就引发全网众怒！眼看事件越闹越大，该航空公司也进行了回复，只是没想到却引发更多质疑。

对于这一事件，该航空公司回应称仅为一次服务过失，公司已经与旅客进行沟通，并提供住宿和客票改期等补偿。然而有些事情并非简单的补偿和一句“偶发性错误”所能解释清楚的。

疑问一：为什么贺女士不上飞机，她的行李也能飞走？这难道不是安全事故吗？根据《民用航空安全保卫条例》第十九条和第二十条的规定，承运人必须核查人数和行李，并由专人进行地面监管。如果贺女士的行李有问题，责任应该在全体工作人员。如果事实真的如贺女士所说的话，那么该航空公司已经违反了承运人办理承运手续时，不核对乘机人和行李的规定。

疑问二：为何柜台人员没有立刻解释清楚？反而一直在玩手机？贺女士的愤怒源于一位柜台工作人员的不专业态度。空姐的本职工作应该是服务好每一位乘客。当乘客感到不公平并质疑航空公司时，第一反应应该是安抚乘客并作出解释。然而这位工作人员一直玩手机让人费解。

此外当事件发酵后也有不少人接连爆料该航空的“黑历史”。

有人说他上周从上海飞成都，地面柜台人员的工作态度也不好。

还有人说他遇到了和贺女士同样的事情。

今年暑假他们和外国人同样晚到机场排队check in，但该航空工作人员却安排老外优先。

而他们只能继续排队等待。

期待该航空公司能够以此为鉴，始终将旅客的需求和安全放在首位。