其实你从员工层进入管理层,这是一个很好的过程,你是从员工做起,你知道身处员工的想法和立场,所以成为管理层之后,可以运用同理心,感同身受,和员工建立起相互信任,并激发团队的协作能力。
1.如何建立起相互信任的底层逻辑,你要让员工明白,管理层不是为了来管员工,而是为了让员工把事情做的更好,大家的目的其实都是一样,都是为了把工作做好,让公司越来越好,大家都更有前途。
2.让沟通更加有效和透明,定期和员工进行互动,一方面要和员工分享公司的战略方向,发展前景等宏观信息,另一方面要听取员工的建议,需要怎样做才能让公司的发展朝好的方向发展。
3.目标管理,分享了公司的目标之后,和员工分享本部门的目标,将目标拆解为个人目标,每个人具体要为实现目标做些什么。
4.对员工进行授权管理,差异化管理,不同的员工要运用不同的管理模式,相应的你要运用不同的领导风格,比如针对能力和意愿的不同,对员工进行辅导和帮助。
5.激励管理,设定好了目标之后,要对员工的表现进行观察、追踪,表现好的要及时进行认同鼓励,没有达到目标的员工要进行辅导和帮助。
6.反馈机制,在工作过程和目标达成的过程中,对员工的表现要进行回馈,让员工清楚什么样的行为是被鼓励的,什么样的行为是需要努力、加强的,甚至什么样的行为是不被允许的。
7.有必要,还可以运用绩效管理,但要多和员工进行沟通、互动,目的是为了提升公司表现和帮助员工得到提升。
优秀的管理者是环境建筑师,而不是问题的解决机器,重点在于提升员工 能力并提升主动能动性,不是事事都事必躬亲。
你也可以清楚的问自己三个问题:
(1)我的存在是让团队变得更强还是更加依赖?
(2)员工是否清楚怎样可以获得成功?
(3)企业文化有没有在自我进化?