食品卫生安全一直都是人们所关注的焦点,一旦有餐饮企业被曝光出来疑似食品安全隐患的事情,便会引来网友们的口诛笔伐,在事情真相没有大白之前,片面的看法有可能会“误伤”一家企业。
2月28日,有顾客发视频爆料称:山西榆次区一饭店后厨人员?用拖布涮锅清洗墙面?
从曝光出的视频中后厨员工确实拿着的就是我们所熟知的拖布,拖布多是用来拖地的,此举就难免会让人怀疑该饭店是否是将拖布两用,如果是这样那这个后厨的卫生堪忧啊。
3月1日,事件在网络上发酵后,媒体记者就此事联系到了涉事饭店,工作人员回应称:这个拖布只是用来清洗灶台的,用来打扫这个墙面,并不会用来拖地。
要是这么说的话也不是不可以接受,能够做到专项专用就可以,至少不会将地上的脏东西弄到墙上或灶台。
网友们看到此事后的看法却是超出预料,并没有是胡乱指责饭店不卫生,反而是一片理解的声音。
没做过餐饮的可能不理解,但是这种拖布只会用来清洗墙面,不会拖地,这家算是干净的。
我在酒店做过,拖布真的是分的很清楚,墙上地下,是两个不一样的。
网友们态度的转变是更加趋于理性和现实,并没有因为从表面现象就盲目否定,人们自己在清洁家中的天花板、墙壁等高处时,也会用到拖把等工具,这种感同身受的经历,让他们在看待饭店后厨类似操作时,多了一份理解。
大家明白,卫生标准的界定不能脱离实际情况,不能以一种不切实际的高标准去要求所有商家,只要商家能够保证食品加工环节的核心安全,在清洁方式上可以有一定的灵活性。
既然被顾客从表面上看存在误解,为了消除误解,或许饭店应该更加注重细节,不要因为误解让生意、口碑受损。
对此,你有什么看法呢?