人际沟通就是人与人之间的信息交互,采用言语、书信、表情、通讯等方式。
人际沟通不仅仅限于面对面的conversation,一封邮件,一个emo的表情,甚至一个挑逗的眼神都是人际沟通的方式。
好的人际沟通有利于收获爱情,事业,友情,让家庭更加和谐。
不良的人际沟通最终伴随而来的是“怀才不遇”:例如不会人际沟通的北大才子最终沦落为保安。
沟通中的你和我1.沟通中的“你”:要知道对方是谁
沟通中的“你”是核心,先给他人利,你才能最好地获利!
对方到底是谁:是叛逆期的青少年,是忧郁的产妇,是有头有脸的大人物?
你和他的关系是什么:他是你的长者还是晚辈?是你的BOSS还是你的下属,是你的甲方还是你的乙方。
知道对方是谁,方便你更好地了解他的需求和感受。因为人际沟通不仅仅是表达诉求,更多的是要理解他人,如果双方都不理解对方,那还沟通个P啊。
所谓对牛弹琴,我觉得不是牛的问题,而是人的问题,对牛晃红布看看牛还能一动不动吗?
2.沟通中的“我”
沟通中的”我“是不卑不亢的,哪怕我是乙方,我也要委婉地提出我的诉求,但是我的诉求前提是甲方爸爸诉求得以解决或者肯定。
沟通中的”我“是真诚的,真诚是要表达我内心的真实想法,当然了表达过程中有点艺术加工。
例如你心里想说:”妹的这个工作国庆放假我还TM要加班。“实际上你该说:”这个工作我会在放假时候加倍努力,当然我不敢确保一定完成,因为量确实有点大。“然后你国庆出去大玩特玩。
沟通中的”我“是守信的,不轻易给精准期许,给了就一定完成:例如说好国庆之后加班任务一定完成,那就玩6天,1天努力加班,没有什么七天的任务一天完不成的。
再比如爸爸对孩子说:你考了年级前30名就奖励你个XXX。如果孩子确实考了前30,那这个奖就只能多不能少。说白了就是沟通中一定不要随意放话,或者放话给自己留有余地。
我记得有句经典的话”你给我等着!”因为这句话既表达了自己的情绪,又没表达自己后面的操作,真所谓虚晃一枪。
所以投其所好,激发对方内心那股"牛气",对方“牛”,你才能“虎”。
人际沟通三招第一招:包装我方英雄
包装并不违反真诚原则。
学会包装自己,给自己不是吹牛把黑说成白,鹿说成马,而是给我方英雄上“装备”,让其战斗力更加精良!这样自己在沟通中不容易被对方轻视。
例如着装得体就是一种包装,再比如将自己的经历进行艺术的加工。
毕竟这世界就是一个巨大的草台班子,没有牛的人,只有牛的装备。
第二招:多用“我们”二字
社会心理学的研究发现,相比“我”、“你”这两种说辞,“我们”这个称谓可以拉近沟通双方的距离,让对方感觉“咱们俩是一条线上的蚂蚱哟”。
“我们”一起读到这里,是不是被作者的幽默风趣所迷倒,快快分享给“我们”的家人们叭!
第三招:声东击西
人际沟通中,意见不一致的时候:重大事情推迟再聊,无关紧要的事情直接转移话题。
用扯开话题来扯开话题(哈哈哈,废话文学),幽默化解尴尬。
“这个项目不是一句两句就能解释明白,咱们一起再收集点资料,过两天,后天中午,再碰碰?”
“你怎么碗都不洗就躺着看剧?”“你看这个剧挺好看的耶,我给你讲讲剧情啊!”蹭地蹦去出洗碗。
当女友要和你分手时候,你可以逗她:“宝,你真的要分开的话,以后别去狗市找我啦,我已经不做舔狗啦。你要是想我的话,就去海鲜市场找我吧,我在那里当鱼。你也可以去汽车修理厂找我,我在那里当备胎。”
几大坑1.钢铁直男
真诚,却过分真诚,咱们不是大漏勺,也不是移动的透明人。别人知道我挺好,别人知道我的全部所想,我就被动至极!
2.LZ最牛
显摆自己,天天挂个大金链子,结果游个泳,大金链子漂浮了起来。
包装不等于显摆,戴几万块钱手表的人不会天天拿着大表盘子瞎晃人眼睛的。
3.你们不懂我
人家凭啥要懂你?沟通是我们懂他人,不要期许他人懂我们,当然确实没什么可聊的那就不要沟通了,拜拜
4.提及过往不愉快
不要扯之前经历的不愉快,因为未来可期。
天天一朝被蛇咬十年井绳,那就不出门了,多精神?
咨询作者