为积极响应国家卫健委《关于进一步规范医疗机构预交金管理的通知》的要求，切实减轻患者预付资金压力，提升患者就医体验、维护患者资金安全，自2025年3月19日起，内乡县人民医院取消门诊预交金，优化门诊缴费流程，为患者提供更方便更优质的就诊服务。

一、患者在门诊就医时，可以直接持身份证、医保卡在诊室选择微信、支付宝进行诊间线上支付，也可以选择人工窗口完成线下支付。针对无法移动支付的老年人、透析、营养餐等确有门诊预交金需求的患者群体，在患者自愿的前提下，也可以根据需要缴纳门诊预交金。

二、即日起，所有曾在门急诊就诊办理就诊卡，且预交金账户中仍有余额的患者，均可在门诊收费窗口办理退款。

退款需知：退款时需携带办卡人本人身份证、社会保障卡、门诊就诊卡。委托他人代办，还需携带代办人身份证。

注意：若就诊卡丢失，医院将根据系统储存的历史预交金明细，核对患者信息、预交款金额及联系方式。

办理退款时间：

上午：8:00-12:00下午：14:30-17:30

地点：内乡县人民医院门诊楼大厅收费窗口

如果有疑问，可拨打咨询热线0377-65187618（工作时间）

内乡县人民医院

2025年3月24日