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月物业费高达500元，可外墙开裂了还是没人管，住房图安心，外来人员的管理上却甚是松散。

德不配位，钱不值钱，物业也苦恼，每年收取物业费，都是一场博弈，既如此，国家为何不愿统一管理？

“为什么”

物业的作用，既担负安全保护，也包括环境卫生，细致的活，服务的命，各取所需，户主花钱买服务，物业提供案干净与清净。

搭配本正合适，时间发展，矛盾频出，不乏有业主拖欠物业费，问及原因，业主也有理。

“缴那么多钱，物业的服务水平却跟不上，时不时还要受气”，不会有人想花钱买罪受，勇敢抗衡，选择拒缴。

不是个例，北京丰台区某小区的业主，提起自家小区的物业，那是侃侃而谈，憋了一肚子的火。

单元楼不设门禁，已有住户家里被盗，也不听劝，就是不愿出门禁这个钱，家中门坏了，将物业师傅叫来，都没仔细看情况，张口就要还两百块。

住户们抗议，欠物业费，这下好了，物业直接派人用胶水将欠费者的家门堵住，矛盾是越发严重。

河南的李先生，在这件事上，也有话说。

为了方便照顾父母，他们一家选择住在老小区，老人们没啥事，就在小区里遛遛弯，晒晒太阳，可李先生发现，物业打扫卫生时存在死角，几乎从未打扫过绿化带，就连楼道内的卫生，也是业主自己负责清理，损坏的路灯，迟迟不见修，老人晚上出门，万一磕了碰了，这个责任，谁负？

也曾想过找物业沟通，反倒被指责了一通，强硬的态度让人丧失沟通的欲望，不交物业费也成了唯一的手段。

拒交物业费的原因，其实大差不差，无非就是认为物业服务水平太低，业主的诉求，根本得不到积极的回应，长此以往，之前老老实实缴纳的业主，也坐不住了。

“不作为”

四川的赵先生非常生气，挣了几年的钱，好不容易买了套房子，装修好，满心欢喜的打算搬进去，谁知道，好心情全被物业给毁了。

彼时差不多住进去一年，赵先生偶然间发现，厨房下水道附近总有干涸的污水迹，他怀疑下水道堵塞反水，急忙将这件事反馈给了物业，以为会被处理，结果只换来搪塞，都没仔细检查，就下结论，称下水道并没有堵塞行为，污水只是前几天楼下修理管道返上来的水。

真信了，也真错了，几天之后，下水道突然反出大量污水，导致屋内新装的地板和木门被泡，损失了将近一万块钱。

直接找来专业的检修人员，得出结论，就是因为下水道被堵塞了，找物业要说法，却被踢皮球，始终没人给赵先生一个说法，鉴于此情况，决定再也不交物业费，用自己辛辛苦苦挣的钱，去养“闲人”。

出现问题之后，业主的诉求无非只有两种，“炒掉”物业，或者更换新的物业公司，后者也不一定能被保证后，而“罢免”物业的情况就更极端。

真有能通过业主自己将小区管理的有模有样的，更多的却是小区管理变得更加松散和混乱，“炒掉”并不是目的，业主真正想做的，其实是解决问题。

究竟该怎么办？

也有招，互相理解，物业公司的经营往往也面临着很大的压力，补充一句，有人因不透明，赚黑心钱，仗着物业收费没有统一的标准，用公务谋私利。

除却这波“极黑心”的存在，常见的问题，本质相同，无非就是因为物业公司的服务没有跟上业主的需求，恶意拖欠物业费的业主占少数，问题既出现在物业身上，它就要想办法升级服务来取信于业主，从而让双方进入良性的循环。

方法很多，业主选举成立业委会，对物业的工作进行监督，小区挑选物业公司的时候，可以跟业主商量一下，不算透明的收费标准，双方尽可能明确。

看似在向着物业，其实都是在帮助业主，拒交物业费的事，真闹成官司，业主大概率会败诉，既如此，遭遇不公，又该如何维权，莫非只能吃哑巴亏？

“有妙计”

看合同。

不是发生在一个地方的行为，物业想方设法涨价的事，也说不出个依据，频繁闹出这样的事，政府部门为何不统一管理？

情况其实比较严峻，2020年，上海某小区业委会直接与物业撕破脸，公开滚动播放两组数字，一个是道闸上记录的，从2016至2019年，小区临时停车总收入共计超45万，可物业公司对外公布的数字，却只有12.3万元，钱都去了哪？

小区公共收益很容易就成了糊涂账，既如此，为何物业费不能统一定价？

不是不想，而是很难。

每个小区的情况不一样，物业费不能只按照一平米多少钱，还与小区的绿化、停车条件、基础设施、卫生清运等方面密切相关，不可能要求所有小区都一模一样，情况不尽相同，如何在存在变量的情况下，统一收费标准呢？

也并非没有一点处理办法，各区的有关部门，其实都会不定时的对全区内所有的物业公司进行抽查，也开通了价格监督热线电话，业主若发现有不合理的地方，可以直接打电话进行投诉。

用正确的手段去解决不正确的问题，这才是完整的逻辑……

参考资料：青海新闻网：2019-2-19：物业费为何不能统一定价

上观新闻：2022-12-1：服务一塌糊涂,能不交物业费吗？业主该如何维权

红星新闻：2022-11-1：记者调查物业费难收问题：为什么有人不愿意交物业费

极目新闻：2023-10-30：人民日报关注物业费“收取难”：居民与物业如何双赢

央广网：2024-9-11：小区业主要“炒掉”物业背后：业主与物业纠纷该如何破解？