打工人苦“快餐刺客”久矣。
在社交平台上#月薪两万,舍不得吃快餐#、#一顿饭花50却只能吃料理包#等话题时不时就登上热搜。
有媒体统计过,在各大中餐连锁吃顿饭,想要一荤一素一一饭一汤,价格都要35—46元不等。
为了省钱,年轻人用上了十八般武艺:吃白人饭、混入老年食堂、抢剩菜盲盒、加入成人小饭桌、排队抢工地盒饭......
这股中餐刺客潮中,有个开了30年的快餐品牌,堪称性价比界的清流。
它就是超意兴,一个14元吃饱的山东老字号。
别看超意兴名气不大卖得又便宜,却是妥妥的隐形富豪。
截至目前,超意兴已经开了598家店,年营收也超20亿元,甚至超过了争夺“中式快餐第一股”的老娘舅。
看起来平平无奇超意兴,是如何悄悄赚大钱的?
8元的街边把子肉,征服山东硬汉
很多中式快餐都有一个伟大的愿景。
像老娘舅成立之初,就想干翻洋快餐,振兴中式快餐。
养鸡出身的老乡鸡,想让老乡鸡成为每个人的家庭厨房。
超意兴和他们不同,超意兴最开始成立的原因很简单:创始人张超,祖孙三辈都是开餐馆的。
1993 年,张超在济南车站,开了一家不到20平米的小餐馆,取名“超意兴”。
名字有点土,寓意也简单粗暴就是超值,想让饭量大的山东硬汉们吃饱。
超意兴的客单价号称长年保持14元,在超意兴的菜单价目表上,没有任何一道超过10元的菜品,即使是肉菜。
超意兴能称霸山东,离不开两个引流杀手锏:一个是祖传把子肉,一个是免费玉米粥。
把子肉是山东一大特色,而张超又是把子肉的第四代传人,别的店里把子肉作为主菜最低也要20元,而超意兴的把子肉只要8元。
这个价格赚不了多少钱甚至是亏本的,超意兴和钱有仇吗?
当然不是,把子肉的主要目的是引流,以低价提高用户关注度这种玩法与互联网的流量思维差不多。但这个玩法,超意兴已经用了快30年了。
除此之外,超意兴还有365天免费供应的玉米糊粥。
根据超意兴统计,每日光就免费粥这一项,就会消耗近3万元左右的成本,一年下来企业成本就要多增加近1000万的支出。
靠着这两大杀手锏,超意兴成了不少山东人的家庭厨房。
在超意兴的门店里经常能看到周边的建筑工、环卫工人、外卖小哥在打饭区排起长长的队伍。
不少山东本地人,到达济南站的第一落脚点不是取票机,提早10分钟到达就为了到超意兴打包两块把子肉和浇汁米饭带上高铁。
超意兴有近600家门店,济南就有400多家,是名副其实的“山东老字号”。
作为地域限定快餐,超意兴却能位列“2022中国快餐小吃Top10”的第八名。
在济南的旅游攻略上,超意兴作为一个快餐品牌,竟然也榜上有名。
在山东,几乎没有其他快餐品牌的生存余地,谁来谁死。
靠别人瞧不上的生意,和大牌抢饭吃
中式快餐品牌,想要走出当地,无外乎两种方法:
一种是开放加盟,另一种是有资本入局。
超意兴一没开放加盟,二没资本入局,但仍能在这两年走出山东。
上个月,超意兴还开到了北京,虽然价格上涨,但仍靠超级性价比,让周围的快餐品牌瑟瑟发抖。
超意兴能走出山东,和大牌抢饭吃,在于做别人瞧不上的生意。
1.主攻大牌不屑抢的人群
餐饮生态位可以分为三类:
第一类基于生存基础与满足的生存经济;
第二类基于便捷享受的懒馋经济;
第三类是基于爱与体验的美好经济。
洋快餐和中式快餐,大多是围绕第二类发力,主打一个美味且方便。
像“中式快餐三巨头”老乡鸡、乡村基、老娘舅,从客单价来看,三巨头的客单在25-40元左右,在快餐客单中处于中等价位,主要客群是周边的白领上班族。
而一些大牌巨头和网红餐厅,则是在服务体验和口味创意,比起温饱和便捷,他们更注重用餐的社交属性,客单价也普遍比较高。
而超意兴瞄准的则是大牌们不屑抢的人群:即追求干净、卫生、吃饱的普通人。
在找准人群后,超意兴把薄利多销做到了极致。
根据统计,超意兴每份10元快餐的纯利润只有7毛钱,但凭借大量的“死忠粉”,超意兴年营收超20亿。
2.让人无法拒绝的性价比
超意兴的客单价常年维持在10-15元之间,是山东乃至全国快餐品牌不可超越的存在。
从这个角度上来讲,超级性价比就是超意兴的壁垒。
但“高性价比”和“高成本”这两者本身就非常矛盾。价格那么低,超意兴还怎么赚钱呢?
超意兴的创始人给出的招数就是:用高效率消化高成本。
这是超意兴的另一个强悍之处,不仅低价,而且低价低得起,成本控制的非常好。
它从原料的采购到配送等各个环节拥有完备的产业链闭环,不仅有自己的中央厨房,还在1997年就建立了自己的配送中心,这样不存在中间商,原材料可以直接运到门店中。
大大降低了供应链的成本,压低了产品的价格。
3.疯狂开店,做行业搅屎棍
超意兴还有个很变态的方法是:通过密集开店,降低管理成本。
在济南,有超意兴在的地方,就是中式快餐的坟场,连国企前辈金德利都没熬住。
超意兴得益于最开始火车站开店的经验,只要有1000位精准用户就能开店。
它开店的范围以济南为中心,向往辐射1小时的距离,然后一环一环的向外扩展。
冷链车每天早上从基地出发,几个小时就能把蔬菜配送到上百家门店里。
这就使得在超意兴锚定的价格带区间,济南其他快餐市场几乎寸草不生。
在超意兴开到北京、河北等地时,哪怕价格上升到人均20,但仍然难逢对手。
拒绝当网红的“快餐菩萨”,
为何还是火了?
在小红书、抖音等平台,打工人盒饭测评已经成为探店博主的全新“流量密码”。
在B站搜索关键词“打工人盒饭”等探店视频,播放量均破百万。
“重庆10元打工人盒饭”、“成都16元吃饱的街边盒饭”也引发了不少打工人前往打卡。
超意兴也在无意间被当成网红店,有人去超意兴吃饭后,发了条视频标题为“打卡网红店”。
没过多久,一个山东IP的网友评论了:“什么叫网红,这是济南快餐菩萨!”
紧随其后,不少山东IP的网友也随之附和,超意兴才不是网红店。
从网友的反馈来看,超意兴的核心竞争力,除了低价还有一个就是用户信任。
在知乎上有人曾质疑,超意兴价格那么便宜,是不是廉价预制菜。
有个高赞回答是:我在超意兴打工,明确告诉大家都是中央厨房半成品现炒的。
其实对于口味和价格的平衡,超意兴早在20年前就开始考虑了。
最初版本的超意兴其实更像国企自选食堂,想满足所有进店的食客多又杂的品种需求,砂锅、羊肉串和家常菜全部塞到一个店里卖,品类庞大繁多。
超意兴一开始既想要低价,又想要更多顾客,但什么都想要就等于什么都没有,前十年几乎是开一家倒闭一家。
后来张超才逐渐意识到,烧烤砂锅费时费力费人工并且盈利低,因此下决心把精减SKU,把菜品分成两个分支:卤味系列和清炒菜品类,固定6-8类炒菜,由店内厨师自炒。
标准化+烟火气的组合,让不少人成了超意兴的粉丝,把店里当成自己的小厨房。
在价格上,超意兴也尽可能获得用户信任。
举个例子,2019年猪肉的价格居高不下,超意兴同等级的把子肉老字号,都因为猪肉的价格上涨,将把子肉均价涨到9元,超意兴在坚持半个月后将把子肉价格从7元/块调整为8元/块。
虽然涨了一元钱,但超意兴在窗口贴了声明承诺:只要猪肉价格有缓,就会重新将把子肉的价格调整回来。
哪怕只涨价1元,但这波明示操作,为超意兴积累了很好的口碑。
这些超意兴的消费者,一次又一次走进店里的心情都是一样的——“这么便宜,也不难吃,比外卖强多了。”
而这背后是源于超意兴对目标用户需求的理解,对目标用户人性的把握。
在各大品牌都抢占高端市场、走网红路线的时候,超意兴瞄准并抢占了被大多数人忽略的低价市场的消费者。
结语:
中式快餐贵得冤吗?
很多中餐连锁,确实有卖高价菜品的理由。
他们有的在菜品上下功夫、兼顾健康和美味;有的开在黄金地段,一家店房租一年就要150万;有的在营销上大笔烧钱。
但作为打工人的日常工作餐,大家还是吃不起。
中式快餐如今像是进入了一个无解的漩涡里。
以前大家追求“快、靓、抵”,快餐主打便宜好吃又顶饱,就像只卖蒸排骨就能火遍全国的真功夫;卖豆浆油条也能开遍深圳的永和大王。
吃快餐的人,不求精致和格调,只要够便宜能吃饱就足够了。
服务一般、营销无力、口味凑合的超意兴,证明了一个真理:快餐也可以回归自己最原来的本质——便宜,好吃,管饱。
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真心感谢超意兴,为离家的打工人,提供家一样的温暖。真诚祝福超意兴长盛不衰。
超意兴的确很好,便宜好吃适合普通老百姓
没见过济南哪家快餐店把子肉卖20块钱,超意兴8块钱一块儿把子肉赚的也不少。写文章可以,别胡说!
地域特色,把子肉在我们这里开一家倒一家。
比排骨米饭强,肉涨价它涨,肉跌了它小涨,一问?房租,人工,事费都涨了。
现在猪肉这么便宜超意兴把子肉依然不讲价!别胡说八道的写
我是潍坊的,没听说过更没见过超意兴。八元钱的把子肉,多大?一斤还是二斤?別和我说不到半两,哪叫坑人。不知小编捞到了多少油水。
现在猪肉十块钱一斤你给我说亏本?[抠鼻]
的确不贵,昨天刚刚买过一次,一份鱼香肉丝一份黑椒牛柳二份米饭,总共17.5。
啥玩意,没听过
怎么不开到烟台来,把蓝白干倒闭!
深圳这边,塔斯丁生意也很好
不是越便宜越好!超意兴是社区、工地食堂,有自己的客户群!
挺实惠的,还有免费粥
便宜实惠 应该在青岛多开几家,青岛都万和春排骨米饭贵还尽是骨头30元都吃不了几块🥩,希望超意兴把万和春赶倒
20的把子肉谁吃过?超意兴能火一半原因是肉质量更好更新鲜,另一半原因是他家大米好吃,很多把子肉店因为有人去不点肉只要素菜和米饭肉汤所以大米质量很差
吃过老乡鸡,真的难吃啊。普通快餐店的水准,吃过潮汕快餐就知道不如了。
在济南超意兴打着灯笼都找不到对手。一点不夸张