在过去的几年里,中国农村地区的移动通讯市场发生了翻天覆地的变化。还记得当年3G、4G时代,只要一进村就能看到最显眼的三大运营商的刷墙广告吗?当时甚至因为这些刷墙广告,还形成了一道农村的广告语“大赛”,每个村都比着赛的翻新,各村的口号也一个比一个顺口。而如今,除了个别墙面因为偏僻或者常年未翻新,在多数农村已经很难看到这样的刷墙广告了。三大运营商的农村刷墙广告,已经逐渐消失在农民的视线中。
如今,手机已经不再仅仅是一个联系亲人的工具,而是变成了集上网、娱乐、视频通话于一体的全能设备。
不过尽管技术在飞速发展,但许多农民依然沉浸在2G和3G时代的通讯套餐中。新的5G套餐价格高昂,而且老用户,尤其是农村低费率客户很难升级,导致农民们在通讯费用上面临着巨大的压力。甚至最近几天,还因为10086的一则“注销手机号等于出卖自己”,更是把很多人更换和注销手机号以及套餐普遍较贵,重新被人关注了起来。
山西移动最近的一项决定更是引发了公众关注,许多农民收到非官方电话,被引导升级到更贵的套餐,这让他们感到被“宰”的感觉。
有网友是这样表述这件事的:一个自称移动公司的工作人员对我说,照顾老客户(我用此号26年多)送两年免费流量,到两年后自动取消,再三强调免费。结果是每月扣39元。等我发现已经是几个月后了。我找到当时的通话录音,到营业厅找客服,证明没人告诉我要收费,只是反复强调"免费送"。结果,客服听录音后说告诉你最低消费了,并放录音让我听。果然,在第十一秒和十二秒之间,夹了句"最低消费39",声音很轻很急促。我当时根本没有听到,当然,他也是故意不让你听到,只反复强调免费。我当场问客服:这算不算被套路了,客服犹豫好久还是很诚实的承认是套路了。然后她又帮我打投诉电话,取消这个套餐。投诉接待满口答应,并说很快就有人给我联系。然后就没有然后了。
而这位网友自曝,自己的手机号码,用的就是8元的最低资费套餐。而39元套餐,正是8元套餐取消之后的最低套餐金额。
其实在农村地区,特别是老年人,他们更需要的是简单、实惠的通讯方式。高额的流量和通话时长对他们并不实用。他们更关心的是能够简单地与家人和朋友进行语音通话和收发简单信息。因此,运营商有必要重新考虑,针对农村老年人推出廉价的通讯套餐,满足他们实际的通讯需求。
由于不合适的套餐和高昂的通讯费用,许多农民选择了退网,导致运营商的客户数量减少。据中国移动官方数据显示,仅在2024年2月份,移动业务就净减客户数51万户,其中资费原因应该是占大头。这些数字反映了消费者对运营商不合理定价的不满,也揭示了市场竞争日益激烈的现状。
的确,现在不少的软件操作,都需要绑定手机号。而如果注销手机号的时候,如果解绑不到位,就会因为手机号已经注销,而产生太多的问题。与其说很多农民是因为情怀而不愿意更换和升级手机号,还不如说是怕麻烦和遗漏,甚至会因此暴露隐私和经济损失。
为了适应不断变化的市场和消费者需求,运营商需要提高透明度,优化客户服务,推出更加合理和实惠的套餐。同时,政府和相关部门也应该加强监管,确保运营商不会通过不正当手段提高通讯费用,保护消费者的合法权益。
在未来,只有真正关注消费者需求,提供高质量的服务,运营商才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
所以,我现在用着八元的套餐,移动的号码我直接拉黑,省得打给我让我换套餐[得瑟][得瑟][得瑟][得瑟]
联通的套路跟这也差不多
运营商都是吃饱了撑的,你们都像以前打电话充话费一样不就好了吗,话费流量我用多少充多少,不充不用多简单。就像交电费一样,没钱了就断电了。非得搞什么这套餐那套餐,搞的大家一头雾水,没有一个人不说是套路。你们这样做的目的就是为了赢得大家对你评价“套路”俩字吗。但凡你们简单明了一点都不会被扯上套路俩字。这就是你们想要的结果吗?你们想要留住用户不假,事实证明留住了吗?还被所谓的套餐搞的一身骚。如果你们几大运营商里有一家能够做到我们用户用多少充多少,还和以前一样没那么多乱七八糟的套餐,我敢肯定你一定会干掉其他运营商。
电信五元,快换号吧
我8元5G流量100分钟通话[鼓掌]
这是逼大家都转网啊……
10086/10085一概不接
我有5块的保留号,最近好多10086打来的,不知是不是又要我加餐?我没接,要收就收回去,你又少赚5块,我又省5块,双赢
投诉工信部,保证马上就给你处理好。
都这样流氓企业~你一旦升级套餐就永远不给你降回去了,就说没有以前那个套餐了。
感谢双卡双待机,让我能有更多选择
我老妈子的移动卡是不用流量不扣钱的那种,前半年我老妈把流量开关给关了,因为家里有无线网,我老妈出门是不带手机的,放家里。半年里扣了上百块钱流量费,后来我打客服,退回70多块钱
移动就是牲口,都别用移动
可能也将跟电视一样无人问津
联通的保号套餐把流量给你剪了,然后把来电显示也给剪了,他 的。
以前有个移动号码6元保号套餐,后来因为疫情忘记缴费,最后欠费两个月被销号,再想开通最低八元[笑着哭]
一样的套路,三个一家三兄弟,你们能怎样[笑着哭]
现在的运营商越来越坑
我移动8元5G流量30分钟通话,另加10元100兆宽带和IPTV电视。合计18元/月
自从移动客服之前打电话忽悠我开通了流量套餐,我连续一个星期打电话过去追着叼,后来受不了帮我取消了,到现在一年多了,再也不敢打过一个电话过来
我这移动6元50分钟330兆流量算是最低的吗?
前两天移动客服打电话问我:满分10分你给移动打几分?我直接回一句我都改成保号套餐了 你问我这话没什么意义吧 然后我直接挂了[笑着哭]
接了个10085的,现在搞活动老客户在原有套餐加1块每月送20g流量,想让8元保号套餐升级,果断拒绝,现在大部分手机都双卡,移动8元保号,19元电信大流量卡,不香吗
狼狈为奸,你好我也好的事情,哪个部门会去理??只能靠自己尽量醒目点了。我一个联通的号也用了快有十三年了,(15元/月,通话0.11元/分)这两三年几乎每个月平均3~4电话,先是让免费两个月的体验或送流量,后面不满意可以取消(注意啊:没说怎么取消,是自己还是自动?)说白了了就是让你升套餐,我从来不理他们,就问:现在套餐你还给不给我使用?不给你直说,我流量用不完。目前除了电信我是没接到升套餐电话,另两个全是垃圾
中国移动店大欺客,要是取消我就换其它卡用。
垄断行业就是这样,就应该像快递行业一样放开,你看还能这么猖狂不
[静静吃瓜][静静吃瓜]
转网也被它们三家合谋整你难转网,国家应该罚它们垄断
带号转。
不办8元就消号[得瑟][得瑟],这是手机营业厅教我的
需要业务办新卡,不用就注销,老卡绑业务
与农民有嘛关系?
携号转网了解一下
我用的就是8块钱的[得瑟]到处都是WiFi[得瑟]电话也不打了[得瑟]都用微信
套歺是要套你的,如今套歺种类象牛毛一样多,总有一款套上你。
通讯业的三座大山[呲牙笑]
天下乌鸦一般黑!!!
移动转电信,5元无忧套餐。
主要为啥三大运营商不让降套餐,以前有人说套餐用不完转下月。。。现在还有吗[得瑟][得瑟][得瑟]
@@ @y
销号?你本来要注销号码的,它让你提供另外一个本地的移动卡才能退话费余额,[吃瓜]
最不要脸的就是中国移动,垃圾公司
一大堆优惠下,话费都涨了