医生对患者的态度如果能达到护士的高度,医患关系必有大改善

清清悠心 2024-07-22 04:08:47

医生如果都和护士一样,认真负责、耐心细致、不厌其烦的服务于患者,医患关系会融洽很多,医患矛盾会大大减少。这是我住院12天的体会。

我因突发性耳聋住院治疗,在住院期间,我发现护士的工作量要远远大于医生,从早上六点半开始,一直要忙到晚上九点半,中间没有多少清闲的时候。不管多忙多累,对患者和家属的询问也都是柔声细语、有条不紊,从我住院开始,到结算出院,我没有遇到过一次有护士和病患着急的情形,说护士是白衣天使真的是名副其实。

但说医生是白衣天使,我不同意。仅举一例,我做完核磁共振拿到片子后,想早些知道检测结果,因为负责我的医生轮休,我就找到一个年长的男医生,请他看一看核磁共振的片子。结果,那医生不耐烦的说“铁路警察,各管一段”。这话我记得非常清楚,因为我记住了这名医生的冷漠。

而不论那个护士,我只要对戴护士帽的人说什么事,她都会耐心的告诉我。输液结束,任何一个护士知道了,都会给我拔针。她们不是“各管一段”。

我有理由怀疑,医院对医生和护士的管理要求、标准是不一样的,护士对病患的态度要远远高于医生对病患的态度,在服务工作上也是同样的。

我相信,如果医生对病患的态度和服务,能达到和护士一样的标准,医患关系必定会有一个根本性的改善。

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清清悠心

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