被爆给顾客寄花圈泄愤?官方旗舰店被下架!网友:太恶心了

商业汇评 2022-02-08 16:30:21

导读:给顾客寄花圈泄愤?initial品牌方深夜致歉

近日有网友社交媒体爆料

大过年的被客服送花圈

引发网络热议!

过年给顾客订购花圈泄愤?

官方旗舰店被下架

近日,有消费者在社交平台表示,自己在春节期间收到了initial官方旗舰店客服给自己订购花圈的信息。

来自消费者社交平台上的截图

该消费者称,客服填错电话地址导致自己没能收到客服寄错的衣服,因此自己在收到外地电话要求退件时以为对方是骗子,随后initial客服称已报警并给顾客订购了花圈。

来自消费者社交平台上的截图

该消费者表示,目前initial市场部负责人已与自己取得联系,对此事作后续处理。

2月7日,中新财经致电initial所属公司上海依迪索时装有限公司的注册电话,但显示是空号。目前,天猫上的initial官方旗舰店已闭店下架。

网友热议

一言不合就给顾客寄花圈,此事也引发了众多网友的愤慨。

有网友表示“不管什么原因都不应该给人送花圈”;“大过年的,真是太恶心了,而且发错货是买家的问题吗?!”

initial品牌方深夜致歉

2月7日夜间,initial网店所属上海依迪索时装有限公司公开致歉,并称已将相关员工开除处理。

律师:或可拘留!

知名行业律师称,此事件中,如果店方给当事人寄了花圈,是明显地威胁他人人身安全的行为。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节较严重的处五日以上十日以下拘留。

本文来源 | 职业零售网综合中国新闻网、新浪微博、北京商报、网友评论

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