上一篇站在银行从业人员的角度，谈了一下“开门红”的过往。这篇想站在客户的角度，谈一下这个时间节点的迎来送往。每一年的开门红时期，银行人员都会推出各种各样的优惠或者福利活动，最明显就是踏入银行大门都会有张灯结彩的装饰以及星罗棋布的礼品。凡在银行办理存款业务的基本都会有一份伴手礼，礼品并不会太贵重，但是中国社会避免不了人情世故，有一份小礼品，作为客户也是比较开心。

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作为个人客户，开门红感受最深的应该就是各种零售的产品优惠。比如定期存款利率优惠、大额存单额度释放、贵金属（包括黄金饰品、纪念币钞等）优惠、保险沙龙（主要是终身寿产品）等。大家肯定或多或少受到这样的营销短信，大致说什么产品多好，然后额度比较紧张，赶紧预留一套之类的。

其实说到底，就是银行想趁着过年这个风口揽储或者提高中收。刚好过年时间配送一些过年的礼品，应一下景以达到吸引客户的目的。不过最终还是要看产品在客户心中的价值，其次才是服务。目前零售主打的应该就是短期的定期跟终身寿险以及贵金属。如果你是银行的零售贵宾客户，相信最近的营销短信跟微信，应该会收到不少这类提醒。

个人贷款以及小微贷款的，在开门红主要是贷款利率优惠，或者在这个时间阶段，针对某一类客群推出优惠利率贷款营销。比如 XY 银行最近推出的优惠贷款利率 3%，并且限量发放 1000 张 年利率 3.2% 的优惠券；ZS 银行推出的闪电贷年利率 3%；这两个产品的年利率真的很有市场优势，符合贷款条件的工薪族还是很有吸引力的。

公司条线的客户，应该感受最明显的是年末客户经理以及行长的走访，了解企业的发展规划以及介绍银行最新授信政策。

站在我们大众客户的层面，最简单其实就是对比哪个银行存款利率高一些，或者哪一家银行服务体验比较好，再选择这家银行。这几年随着互联网的普及，信息越来越公开化，客户还是有很多的选择空间的，而银行的服务已经越来越同质化，比到最后可能还是看回产品本身。一般来说，国有银行存款利率最低，其次就是城商行，农商行和股份制，这几类银行定期利率并没有固定谁高，只能说轮流坐庄吧，前几年农信社和农商行利率会高一些，但这几年城商行跟股份制银行已经追上并基本持平，甚至有些期限的定期利率还要更高一些。

这里查一个题外话，最近央行又宣布降基准了，存款利率又要再降了，预计商业银行应该在 2 月底到 3 月上旬就会落实完毕了。

开门红期间，一般银行都会在新春时间装饰网点办公环境，带动一下过年的气氛，大家去银行应该能感受得到。并且这时间送的礼品估计都是与春节有关的，比如挂历、利是封、新春礼包等等，这都是这个时段的特色。

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