你用过各大电商平台推出的0元购功能吗?
不需要付款,点一点就能把东西带回家的快感,很难让人不上瘾。
但是这其中藏着陷阱,一不小心就中招了。
一定要小心,快来看看你有没有这些行为?
近日,央视曝光的一则调查:
超60%的先用后付投诉来自误触中招的老年人,某平台隐性扣款投诉量更是一年暴增200%。
这触目惊心的数据,将“先用后付”推上风口浪尖。
一张广为流传的截图显示,某平台“关闭先用后付”按钮竟被设计成与背景同色的隐藏选项,年轻人找三分钟都未必能发现,更别提眼神不好的长辈。
长辈们人在家中坐,快递像长着翅膀一样,不知道什么时候就从天而降。
上海一位爷爷误触按钮,一夜之间狂买54件商品,从养生壶到扫地机器人堆满客厅。
平台无痛支付掏空钱包,消费者跑断腿维权买单。
更是有人利用这个漏洞开始给人下套,新型消费陷阱让人防不胜防
有人被“0元下单”套路莫名开通网贷,有人美容院充值后被强制分期。
那这样的功能,你不使用不就得了?
哪有那么简单,平台不知道什么时候就会给你偷偷开通这个功能。
北京消费者李女士至今没弄明白,自己从未主动开通的“先用后付”为何总在结账时自动跳出来。
更让消费者头疼的是关闭流程。
关闭某平台功能需在层层菜单中寻找入口,填写冗长问卷解释原因,有的还要等3-5个工作日审核。
记者实测发现,部分平台关闭入口甚至需要致电客服才能找到。
事实上,这种模式本质是信用消费:若未按时还款,消费款将转为贷款,产生利息并影响征信。
数据显示,2024年“先用后付”纠纷中,35%因关闭困难,28%涉及征信问题。
部分平台还被曝向商家收取0.4%服务费,用户越多利润越高,变相鼓励“挖坑”。
律师指出,平台仅凭一键点击就与老年人、未成年人建立信贷合同,其效力存疑。
专家建议,对“一老一小”应增加年龄和认知评估,确保理解条款后再开通。
自救指南:三步排查风险
手把手教你把所有平台的自动扣款全部关闭,赶快查查自己有没有支付安全隐患。
微信:我→服务→钱包→消费者保护→帮助中心→自动扣费管理。
支付宝:设置→支付设置→关闭“免密支付”及“先用后付”。
电商平台:多数需在“支付设置”中多次跳转,或直接联系客服。
除了0元购陷阱之外,商家其实还有千万层套路等着我们,一定要擦亮眼睛不要被蒙蔽。
结合中国消费者协会及多地法院最新案例,这些坑人套路和自救指南一定要好好看好好学起来!
河南郑州老人下单后收到的竟是巴掌大的模型车!
这类价格低廉,模糊描述的套路在直播间尤其猖獗,商家用专拍链接隐藏商品详情,甚至诱导消费者微信转账交易。
更离谱的是,有消费者网购100个垃圾袋到手仅38个,赌定多数人懒得计较。
根据《消费者权益保护法》第55条,这类虚假宣传可主张“退一赔三”,但关键在于保留证据。
下单时截图商品页面,收货时录制开箱视频,连聊天记录都要存档。
这些商家往往有三大套路,第一就是用充送福利制造捡便宜错觉;第二是合同里埋过期作废等霸王条款;第三就是频繁更换教练、降低服务品质逼你放弃。
对此建议您:单次充值别超500元,优先选择能查备案的商户。
湖北警方曾破获一起4000亿虚拟货币洗钱案,犯罪团伙用线上棋牌游戏作掩护,玩家充值游戏币实则兑换比特币流向境外。
某些保险APP的话费充值接口能被赌博网站挪用,用户以为在充话费,实际赌资已通过微信支付流向非法地带。
一定要定期检查银行卡绑定情况,如发现异常支付接口立即解除绑定。
这里附上一份自救指南,记住这几招守护我们的钱包。
首先谨记首线上付款三不原则,不轻信限量秒杀倒计时、不点不明链接、拒绝脱离平台交易;别忘记这个放坑口诀:小额试水、短期优先,签订书面合同并拍照留存。
直播购物记得截屏,收到快递别忘记开箱录像,线下消费保留合同和付款凭证,保留完整的证据链,有了这些出了问题可以快速解决。
每个月别忘记检查支付宝“芝麻信用授权”、微信“支付分服务”。
最后,遇纠纷先平台投诉,15天未解决立即拨打12315或起诉。
大家一定要擦亮眼睛,别贪心,不要让便利变成伸向我们口袋的武器!
文/编辑:小阿蔓的梦游记
北晚在线:2025-03-12《“先用后付”支付模式引纠纷,法官提示消费者警惕潜在风险》
上观新闻:2025-03-15《上观315|“先享后付”变坑客利器!想中止消费解除扣费,商家开出离谱条件》
中工网:2025-03-15《别让“先学后付”成为新型消费陷阱》
湖北日报网:2023-07-19《湖北荆门警方破获一起虚拟货币案,涉案4000亿》