无语了!河南购车风波,定金交了拒绝提车?

侃叨世界 2024-12-10 12:29:06

这年头,买车咋就像踩雷,一不小心就炸了呢?河南商丘的张大哥就遭遇了这么一档子糟心事。12月4日,张大哥满怀欣喜地跑到郑州一家路虎4S店,一眼就相中了两辆路虎揽胜,一辆黑色的霸气外露,标价153万;另一辆红色内饰奢华无比,152.5万。

张大哥那是相当豪爽,和4S店谈妥以300多万的总价拿下这两辆车,并且当场交了4万定金,就等着第二天风风光光地把车开回家。嘿,可谁能想到,第二天到了4S店,一盆冷水“哗啦”就浇下来了。工作人员告知张大哥,那辆红色内饰的车被锁单了,交不了车,哪怕张大哥说愿意放弃优惠都不行。这可把张大哥急得像热锅上的蚂蚁,家里酒席都摆好了,就等着新车撑场面,这要是提不出车,不得被乡亲们笑掉大牙?

4S店那边呢,还强词夺理,说这4万是意向金,不是定金,而且车辆状态变了,他们也没办法,甚至还威胁张大哥,要是再闹,另一辆车也别想提走。这不是欺负人嘛!咱消费者的权益何在?据相关数据显示,近年来汽车销售纠纷案件中,因定金与意向金界定不清导致的争议占比高达30%左右,很多消费者都在这上面吃了哑巴亏。

不过好在经过一番协商,4S店表示愿意承担张大哥的住宿费用,并且申请调配同款配置车型。最终张大哥无奈之下,只能同意从别处调配一辆同款但不同颜色内饰的车辆,以153万的价格成交。此事一经报道,立马在网上炸开了锅,网友们纷纷指责4S店的诚信问题。在汽车销售行业,诚信本应是立足之本,可如今却屡屡出现这种失信行为,这不仅伤害了消费者的感情,也破坏了整个市场的信任体系。

小编有话说:

这起事件也给广大消费者敲响了警钟,买车的时候一定要谨慎再谨慎。在交定金之前,务必把各项条款白纸黑字写清楚,别被那些销售的花言巧语给忽悠了。同时,监管部门也应该加强对汽车销售行业的监管力度,不能让这种损害消费者权益的事情屡屡发生。只有这样,咱们消费者才能真正放心地买车,汽车销售市场也才能健康有序地发展下去。

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