油罐车煤制油和食用油混装事件持续发酵后，食用油生产商的大佬们被人人喊打，胖东来自营食用油却在此时逆风翻盘。

7月10日，多位河南网友在自媒体平台发布视频称，很多人在胖东来抢购其自营的食用油，引起了社会的广泛关注。

从视频中看到，有的胖东来店铺自营食用油已经卖完了，具体到货时间不定。

有的门店，有些市民是守在店里，食用油刚到货，便开始抢购，有的购物车里面是满满一车的食用油。

有记者致电许昌的多个门店询问真实情况，店员回应称，从昨天开始确实有大量顾客购买自营食用油，卖的很快，部分产品已经卖断货。其中自营花生油已经卖空，自营葵花籽油剩余数量也不多，预估只够今天下午几个小时售卖，接下来预计会断货一周左右时间。

随后，记者有联系了河南其他地方的多家门店，工作人员回应称，“我们暂时不会缺货，因为现在应该是所有店都有货。它不跟啤酒一样需要预约，这个是到店就能买。

在油罐车煤制油和食用油混装事件的风波下，各大食用油厂家已经成为人人喊打的过街老鼠，那为何胖东来自营的食用油能够受到市民们的如此信任呢？

胖东来诞生于1995年，是一家连锁大型超市。其实胖东来自身并没有食用油的加工厂，而是委托山东一家公司进行代工。但为什么在那些龙头食用油公司都出问题的情况下，市民却选择一个连自己工厂都没有的胖东来呢？这得益于胖东来的经营理念。

胖东来虽然是一家超市，但对于超市的选品却非常严格，每一个产品都会经过专业的检测，对于不合格的产品是不允许进入胖东来的。胖东来在对比了市面上多家食用油的油品后，决定做一款自营的食用油。

除了选品的严格，胖东来对售后服务也是非常重视，对于消费者的不满意，胖东来都会解决直到客户满意。为此，在河南当地民间流传着一句口号：“只要有‘DL’，觉得可以闭眼入。”2024年6月有顾客反映胖东来的擀面皮卫生差，胖东来对此迅速做出回应，对投诉的顾客直接奖励10万元，并对在6月9日—19日期间已购买擀面皮的所有顾客，每人给予补偿1000元，补偿金额达到833.3万。试问有几家企业能够做到如此胸襟和服务！

胖东来不仅服务非常好，价格也实惠。拿5L的食用油来比较，鲁花的花生油一桶价格在140-159元之间，而胖东来自营的花生油价格为99元一桶；胖东来的菜籽油59元一桶，相比其他品牌，价格也低了一二十元。

“得民心者得天下”，这就是人们为什么会在这个时候，仍然信任胖东来的原因。一个企业要能够生存的长久，不是靠忽悠消费者，而是靠良心和温度。