有“数字鸿沟”的空巢老人、报喜不报忧的单身青年……近年来，不少人面临就医需求。近日，记者在网站上看到一则求助陪诊的帖子，想请人来陪伴母亲去医院就诊。记者通过线上和线下调查发现，这种医院“随行导游”的陪诊服务正在上虞悄然兴起。

“肠胃一直不好，医生让我做无痛肠胃镜，但必须有人陪伴，还好我女儿在网上帮我找来了陪诊师。这样一来，他们就不需要请假和来回奔波了。”上午10点，在某医院消化内镜中心，60多岁的陈大妈正在等待叫号，陪同她的是专职陪诊员“小喜”。一早到医院，“小喜”便开始帮陈大妈先到护士台签到，做完血压和血氧监测后，便带大妈前往麻醉谈话室谈话、签字。

“小喜”是一位宝妈，工作时间比较自由，因此开始做陪诊师，充当患者的“临时家属”。小到取送报告、代取药品、抄写医嘱，大到就医导诊、陪同检查、诊前咨询，陪诊师提供一站式医疗陪护服务。

“陪诊服务看似简单，但背后需要做大量的准备工作。就诊前做足攻略，很大限度地节约患者的时间和精力。在就诊时，和患者聊天，帮助他们放松心情，安抚患者的情绪。”“小喜”告诉记者，她的收费相对较低，根据服务项目不同而定，一般上午只需要一两百块钱。她在某平台发了帖子，除了子女不在身边的老人，生病无人照顾的年轻人也是主要服务对象。

据了解，目前提供陪诊服务的，除了个人“单打独斗”，还有家政公司。记者以为亲戚找陪诊师为名拨通了几个家政公司的电话，发现收费价格一般按小时计费，价格在80至150元不等。“我们提供服务满意后再收费，收费透明。如果需要接送，还需要额外收取打车费。”某家政公司的负责人告诉记者，他们家的全职阿姨很专业，其中不少人曾在医院做过陪护工作，具有丰富的经验和资质。

记者在采访中了解到，像陈大妈一样，需要陪诊师陪同就医的老年人其实很多。对于陪诊的需求，不少老年人表示，虽然医院有志愿者、导诊台、提示牌等举措，但仍希望在就诊期间能得到更周到的服务。“节假日等我家女儿回来陪着去。如果价格合适，也想找个陪诊师，少给孩子添麻烦。”70多岁的万大爷说。

新的需求催生出新的职业。陪诊服务的兴起，体现了社会对于关怀和照顾的需求，为服务行业带来了新的发展机遇。随着陪诊服务的不断完善和扩大，相信将会有大部分人愿意选择这样的服务，为患者提供贴心和周到的医疗保障。

小鲸认为，尽管现在大部分医院的指示牌清晰，但医院毕竟还是面向大众的，鲸鱼陪诊能在此基础上提供一对一的服务，想必对大众来说也是更为刚需的。