随着医疗服务的不断发展，如何提高患者的就医体验一直是各大医院和健康管理平台的重要课题，陪诊服务平台也应运而生，并成为患者的得力帮手。此次鲸鱼陪诊携手【浙江预约挂号】，进一步丰富了浙江预约挂号平台的服务内容，为用户提供更美好的就医体验。

【鲸鱼陪诊】平台隶属南京鲸鱼健康科技有限公司，定位于提供陪诊和绿通服务的助医平台，为用户创造更加美好的就医体验。鲸鱼陪诊用最真诚的初心，带去更有温度的服务让每个人都能享有便捷和温暖的健康服务。

浙江预约挂号平台的优势

【浙江预约挂号】是由浙江省卫健委官方授权的挂号平台，凭借其丰富的资源优势和便捷的服务平台，成为了浙江省内患者就医的首选平台，致力于为患者提供便捷、高效的就医服务。该平台目前已接入全省近500家重点医院，用户可以通过平台预约浙江省内超过一万余名医生专家的号源。无论是常见病还是疑难杂症，患者都能轻松找到合适的医生进行咨询和治疗。

平台提供的服务不仅限于预约挂号，还包括退号、就诊日前一天的短信提醒等多项功能。这些服务的设计旨在减少患者的排队时间，提高就医效率，让患者在繁忙的生活中也能更好地安排就医计划。通过这一平台，患者可以方便地管理自己的就医信息，享受更为人性化的医疗服务。

预约陪诊服务流程

为了进一步提升患者的就医体验，鲸鱼陪诊平台与浙江预约挂号平台联合推出了【预约陪诊服务】。无论是在浙江预约挂号的APP、支付宝小程序还是微信小程序，用户只需在首页点击【预约陪诊】即可轻松完成预约。

陪诊服务的主要目标是为患者提供专业、贴心的陪伴，帮助他们更好地应对就医过程中的各种挑战。许多患者在就医时可能会感到紧张、焦虑，尤其是对于初次就医或需要进行复杂检查的患者而言，陪诊师的陪伴能够有效缓解他们的情绪，让医疗过程变得更加顺畅和舒适。

鲸鱼陪诊的专业服务及质控保障

鲸鱼陪诊平台在保障陪诊服务质量方面采取了一系列严格的措施。每一位陪诊师均经过实名认证、实人核验以及失信被执行人联网查询，同时每一次服务均由平台全程监管、评分。这一系列的措施确保了每一位陪诊师、每一次服务的诚信可靠。此外，陪诊师还必须通过卫生考试和职业培训，以保证他们的专业性和服务质量。

2024年5月，天津市健康管理协会与鲸鱼陪诊平台联合发布了行业内首个《陪诊师职业技能标准》。这一标准的发布，标志着陪诊服务行业在规范化管理方面迈出了重要一步。通过建立明确的职业技能标准，陪诊服务的质量和专业性得到了进一步提升，为患者提供了更为可靠的服务保障。

陪诊服务的基本原则

在浙江预约挂号平台与鲸鱼陪诊平台的合作中，双方共同确立了陪诊服务的三条基本原则：不干预诊疗、不利用关系谋私、不从事黄牛行为。这些原则旨在维护患者的合法权益，确保陪诊服务的专业性。

通过不干预诊疗的原则，陪诊师能够专注于为患者提供情感支持和沟通帮助，而不会干扰医生的专业判断。此外，拒绝利用关系谋私和从事黄牛行为的原则，则确保了陪诊服务的公正性，让每位患者都能够享受到公平的医疗资源。

鲸鱼陪诊平台与浙江预约挂号平台的合作，提供了从挂号到陪诊的全流程服务，改善了用户的就医体验。