纵览新闻评论员 张子涵 首席评论员 任凯

综合新民晚报、钱江晚报报道，新学期前，上海有中小学教师筹划家访，却遭到家长和学生拒绝，各种理由不让老师上门，不少人觉得入户家访已经是“过去式教育”。在通讯技术高度发达的情况下，电话、微信成沟通主渠道，部分家长担心家访是流于形式，会打乱正常的工作与生活节奏，暴露家庭隐私等。

家访，是家校沟通的重要桥梁，也是学校教育的必要延伸。微信对话框无法替代面对面的交流，"已读不回"的沉默也无法满足有温度的教育需求。面对学生在学习、生活中遇到的困难，从学校育人的角度出发，家访是为数不多能够了解学生家庭情况，找到解决问题途径的有效手段之一。对于家庭出现变故或者生活上遇到困难的学生，及时给予必要帮扶，这是教育应有的人文关怀。因此，也就不难理解，为什么教育主管部门、学校会要求班主任上门家访，并制定相应的家访完成指标。

家访的初衷却与部分家长的意愿相左，遭到一部分家长和学生拒绝，家长配合度不高，真的是入户家访过时了吗？面对入户家访，家长们的担忧其实也不无道理。比如，为了接待老师，家里不能太乱，给上门家访的老师留下不良观感；再者，遇到家庭情况比较复杂，作为家庭隐私，不想被老师知道；还有，老师知道家庭情况后，会不会带入到主观认识中，在实际教学中带入主观偏见，影响教育公平。这些都是十分具体的问题，家长的忧虑也需要正视。前不久，就有浙江家长在网上发起一项关于家访的调查，3天时间，6200多网友参与，不喜欢的投票占比85.5%，90后家长占比颇高。

面对部分家长的选择和强烈倾向，也有学校因应变化，进行了调整。比如，有的学校不再对班主任在入户家访上下达硬性指标，不明确数量，也不规定一定入户，时间、地点都可以与家长协商，可以是在学生家里，也可以是在学校、咖啡馆、茶室等公共场所。更加多元、灵活的选择，打消了家长们的重重顾虑，尊重家长意愿，也兼容了家访的初衷。这是很好的一个变化，教育不仅是传道授业解惑，更是一门艺术，需要真诚的沟通和交流。

“家访困局”反映了数字时代家校关系的教育焦虑，这种焦虑不是无解，通过细致的工作、耐心的倾听、专业的方法，是能够化解的。人心都是肉长的，围绕“入户家访”的争议，家校双方只要秉持着真诚的沟通方式，相互尊重与理解，本身就不是个事。

家访制度的存续与否，关乎教育能否保持其应有的温度。没有调查就没有发言权，社会需要这种“带着呼吸声”的教育。真正的育人，永远发生在目光与目光相遇的瞬间，在茶杯端起时不经意的真诚里，在真实生活场景的细腻感知中。家访体现的教育在场性，是永远无法替代的实践智慧。