服务与产品，在当下的商业环境中，成为了整体商业的两大分部，且从商业本质来看，在没有产品的前提下，谈服务；在服务缺失前提下谈产品，已然成为了主要的发展情况。
但从收益的结果来看，其实如此情况，也衍生出了一些天价事件，而从影响范围来看，现如今，通马桶也受到了一定的影响，且已经有了骗局这样的描述。那么具体又是什么样的情况呢？
01天价疏通马桶
根据相关的央视报道来看，12月初左右，上海的有关部门捣毁了一个以疏通管道为名，推销高价产品的团伙，这个团伙内一共37名人员，共计超过600万人民币的不良获益。
而从实际来看，这个团伙给到的商业价值，其实已经偏离了服务的意义，主要的逐利点在于产品。
也就是在准确的定义后，是由疏通马桶的服务行为上升到了销售天价产品。
有关部门的公示消息，这一团伙在收费方面，普遍为千元至万元之内，也就说明，推销产品并不是其后期的行为，而是从一开始，他们就打算利用天价产品来完成自身的获利。
但从成本角度来看，这些售出天价的马桶疏通产品，其实并不是什么罕见的产品，在市场中，消费者都可以找到，且根据业内人士表述，这些产品的生产成本其实仅有4元左右。
而为什么收费却在千元到万元之间呢？其实也是因为他们做出了更多的市场行为博弈。
02产品连接服务
从商业角度来看，现阶段的竞争中，仅满足产品或是服务，对于企业来说，并不会有更多的机会产生。
而将服务连接产品，显然成为了企业方面最好的选择，例如阿里以及华为等知名企业，就是产品连接服务的代表。
而这个团伙，是怎么做到产品连接服务的呢？其实就是在于他们的服务起点，在于免费检测下水道的服务。
当业主下单之后，团伙成员便会立即上门对于其进行服务，但在所谓的服务过程中，一般情况下，成员方面会利用各种借口支开业主。
与此同时，开始使用单瓶售价500元左右的下水道疏通液，而整体服务售价千元到万元，也是根据成员使用了多少的下水道疏通液。
一般正常情况下，成员会在业主不在旁边时，至少使用3~5瓶下水道疏通液。
根据上海方面公示的案件数量来看，在上海已经发生了300多起的相关事件，每个业主的平均损失，已经达到了20000元左右。
但是，这样的情况，仅是单一事件么？其实也并不是，或许上海方面的事件仅是一个标志性的事件而已。
这样的事件产生的原点在于的，是服务连接产品，但如果硬说是因为产品连接服务才导致事件产生，也有一定的不负责任。
或许行为的产生是因为在商业的环境催化下，逐利者方面已经改变了逐利形式，偷换概念，也成为了他们的底层心理。
03偷换概念实为事件本质
此类事件的产生，其实主要是因为“检测”。对于普通民众而言，一般情况下，利用专业术语或是某些化学名称的描述，都会起到一定的专业化影响，当业主被描述中的专业化吸引之后，业主也陷入了团伙的偷换概念之中。
简单来说就是，制造出专业的假象，来吸引并不了解真相的消费者，利用人们对于专业的依赖心理，来进行市场的博弈。
此类博弈环境中，其实并没有过多的专业程度，与一般的疏通下水道并没有过多的差距，如果有差距，那么也仅是，普通的疏通下水道，往往仅是提供单一的疏通服务。
而这个团伙或是同类型事件的团体，往往在描述时，已经将自己变成了领域内的专家，甚至通过互联网等宣传手段，进行检测必要性的过度宣传，但无论形式怎么改变，其实都是偷换概念。
那么，为什么偷换概念可以奏效呢？其实就是利用了人们的信息链条并不完善。
虽然同类型的检测机构，也有符合实际价值的专业机构，但由于信息链的不完整，也导致了人们只知道检测有必要性，但并不知道检测机构需要一定的资质证明。
而在当他们的专业性描述进一步的扩散之后，随着各类型微信群中的消息，互相传导后，也使得偷换概念的效果进一步扩大。
而如果人们想要避免，陷入这样的陷阱之中，或许在平时也应该主动的多去了解各类型的新闻，以保证自身不受到损失。
