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项目经理,一个项目的核心人物,在公司的地位是很重要的。因为项目是公司的战略业务,是公司赚钱的手段。在这样一个背景下,项目经理如果能力不强,那么他就很容易背锅。
那如何避免背锅呢?我认为有以下几点:
自己要有足够的专业能力
要懂得如何与相关人员沟通
要学会主动汇报工作进展
要有大局意识,学会站在更高角度看问题
我这里就谈一下我个人认为最重要的第三点:主动汇报工作进展。这一点对于项目经理来说是很重要的,因为这一点能够让你更好的掌握项目情况,也能让领导知道你在做什么。
那么汇报工作进展有哪些好处呢?第一,是你了解项目进展的最直接方式。
第二,是你给领导反馈了项目的真实情况。如果你不主动汇报,那么领导永远不知道你在做什么,更不知道你在项目中遇到了哪些问题。那么如果有问题发生,他只能被动的接受。
第三,是让领导更加清楚你的工作情况。如果有需要解决的问题,那么领导肯定会问你,而不是问别人。
第四,是让领导在需要帮忙时可以给你派活。因为在项目中出现了问题,领导肯定会想到一些解决办法,但是他却不知道去找谁帮忙解决。而如果项目经理在项目中出现了问题,并且向领导反馈了的话,领导就会知道这个问题需要找谁解决,那么他就会想到去找这个人。所以这也是为什么很多时候项目经理会被叫到领导办公室里去的原因之一。
而如果项目经理有一个好的汇报方式的话,那么他就可以第一时间想到你去帮他解决问题。
那么我们如何汇报工作呢?
首先要明确几点:
汇报的内容
汇报的目的
汇报的对象
汇报的时间和频率
要给对方提供解决方案
下面我以自己负责的一个项目为例来说明一下如何汇报工作:
在项目完成后,一定要向领导汇报一下这个项目的实际情况,主要是看看这个项目有哪些问题。如果你在汇报之前没有做足准备工作,那么你汇报的时候很容易出现漏项或者没有说清楚的情况。因为每个领导都希望能够了解到所有的情况,特别是在项目完成之后。
当你将所有问题都解决了之后,要将最终的结果给领导看一下。你可以让领导在这个项目结束后给你一个反馈,看一下这个项目到底做得如何,是不是达到了预期的效果。如果有什么问题的话,你可以提出改进的建议。
在项目完成之后,要将整个项目进行复盘。主要是看看在这个过程中你是否存在疏漏或者错误,如果有的话,那么需要在下次工作中规避这些问题。
当你完成了一个项目之后,不要急着向领导汇报这个项目。要先把整个项目再做一遍,然后再向领导汇报一遍。
在给领导汇报这个项目的时候,尽量要用数据来说话。比如用多少个人、投入多少成本、花了多少时间等。
如果你在汇报这个项目的时候发现了问题,那么一定要及时向领导反馈,并说明这个问题出现的原因是什么。如果你没有给领导及时反馈的话,那么等他找不到人解决时就会找你。
在汇报这个项目的时候要尽量全面地向领导汇报这个项目的所有情况。如果有任何问题的话,不要只说一个问题,而是要多说几个问题。
如果遇到一些特殊情况需要向领导请假或者提前向领导汇报工作进展的话,那么你要提前准备好相关资料并做好沟通工作。