618价格战成本商家出?拼多多推自动跟价系统,委托平台自动降价

互联网手机时评 2024-05-31 16:53:21

作为中国电商行业的黑马,拼多多已经成长为了一家巨头。

在刚刚结束的第一季度中,拼多多的利润接近300亿元,超过了阿里巴巴和京东!成为了中国最赚钱的电商企业。

拼多多之所以能赚这么多的钱,除了其独有的裂变拉新等玩法外,价格低也是核心优势。

在五月底,也就是618期间,拼多多又给商家上架了一款新工具。

这个工具带来的功能是自动跟价,官方对其的定义是开启资源位自动跟价,减少资源位掉线。生效的商品范围是全部资源位的商品,同时用户还可以调整,单个商品当天最大降价的额度以及降价幅度。

当用户开启这个功能之后,可以委托拼多多在商家设置的价格范围内自动改价,并且强调开启后在2024年6月21日大促结束前暂不支持关闭。

这个功能简单的说,就是让用户通过调低价格来夺取用户,至于对比的商品的范围是拼多多,还是包括淘宝,京东等全网商品,拼多多并没有给出详细的说明。

对于消费者来说,拼多多这个新功能一定程度上加速了商品的降价速度和幅度,算上一个很不错的福利。

但是对于商家来说,自动跟价功能并没有受到所有商家的欢迎,对于很多追求销量的商家来说,可以通过自动跟价来获取大量的订单,甚至可能出现亏钱换订单的情况;对于追求利润的中小商家来说,自动跟价也许不是个好消息,尤其在大促期间。

目前已经有商家在社交平台上吐槽这个功能。

有商家表示,不小心点了自动跟价,不能撤销而且折扣比例不能更改,最后选择下架商品,并且表示自动跟价是亏本买卖,根本就是做慈善。

还有卖家称打开后台,拼多多会弹出自动跟价页面,需要过5秒钟左右才可关闭。

对于部分商品来说,如果自动跟价成为了行业趋势,不排除会出现商家,降低产品品质来降低成本的情况,这时候极容易出现劣币驱逐良币的现象。

对于拼多多平台来说,自动跟价系统可以提高平台的竞争力,尤其是价格优势,尤其是商家投放的广告费用,不得不说拼多多确实会赚钱。

在一名博主的投票中可以看出,大约有30%的网友认为自动跟价是好事,消费者买到的东西更便宜了;45%的网友认为这是坏事,商家被卷死,劣币驱逐良币;还有32%的网友认为反正对拼多多是好事,钱都让它挣走了。

针对拼多多的自动跟价行为,也有部分网友发表了自己的见解。

有网友表示,这这破玩意叫创新?只会让更多高质量的商品卖不出去。PDD一直都是这些套路,天天让你降价报一大堆促销活动才有流量,报完了下次又让你再降,无限循环。

还有网友称,太过了,不是一味低价就好,商品交换需要供需双方的博弈。平台一味地追求低价,短期看似对消费者有利,但打破了供需平衡,卖家只能逼迫厂家降成本,降成本的后果就是降品质。

作为电商行业的黑马,拼多多此前也创造了很多新玩法,受到了很多的争议,包括前期的套路式砍价,还曾闹出过几万人砍价没有成功的直播事件。

当然拼多多也创造了很多电商行业的新模式,譬如仅退款功能等,受到了大量消费者的好评,但是也惹怒了很多拼多多的卖家。

目前电商行业进入了新的竞争期,淘宝、京东、拼多多、抖音等电商平台开始了新的一轮用户抢夺战,包括低价策略、百亿补贴、运费险、保价等基本成为了标配。

拼多多在近两年也开始重视起了消费者的体验,譬如这次推出的自动跟价,可以让消费者买到更便宜的商品,但是成本却转移到了商家身上,这个做法对于商家来说,伤害还是挺大的。

但是目前拼多多的流量大,对于拼多多的很多不合理动作,大多数商家都选择了忍的动作,但是如果后续再出现更好的平台,不排除会出现商家大规模撤离的现象,这点拼多多的管理层需要格外重视。

除了自动跟价外,近期拼多多的偏远地区包邮政策,在商家中也备受吐槽,对于偏远地区不发货等行为还会进行处罚,甚至会导致流量减少等现象。

短期来看,拼多多的营收和利润都很好,但是这个电商平台存在的问题其实很多,后续值接Talk将进行系列报道。

截止到北京时间5月31日,黑猫投诉上关于拼多多的投诉量高达115万条,在京东淘宝拼多多三家中位居第一,但是这个第一并不是很光彩的事情。

拼多多创始人在2021年的股东信中曾表示,拼多多会是一家永远把消费者利益和社会价值放在第一位的社会的企业,践行的“普惠、人为先、更开放”的新电商理念将在未来的日子里更鲜明地为行业和公众知晓。

在这段表述中,黄铮并没有提到商家,其实商家也是拼多多的核心竞争力,后黄铮时代的拼多多,一定要做好商家的服务,只有这样才能成为一家健康的电商企业。

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