前天（3月20日），南通交通广播《有理走天下》节目，报道了听众单先生于今年1月在南通中升之星汽车销售服务有限公司购买了奔驰GLC300后，车辆出现“左右大灯异响、发动机机油液位报警、预防性安全系统停止运作”等问题。

经司法机关指定鉴定机构——南通维真验车鉴定后发现：车辆前防撞梁部件拆装，前保险杠部件拆装，左前右前大灯部件拆装，中网部件拆装水箱框架存在拆卸情况，水箱散热器风扇局部瑕疵缺陷。

新车被拆卸部位共有15颗螺丝被移位。

报道引起广泛关注，大家纷纷对商家不诚信经营行为予以谴责。今天（3月22日）上午，投诉人单先生应约来到南通中升奔驰协商解决问题。

因单先生最初诉求是退车及误工费、路费补偿，所以《有理走天下》节目帮助从中调解，中升奔驰方面同意以“客户关怀名义”全款退车并补偿2万元。

经向多位律师咨询，投诉人单先生决定，按照《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定，对南通中升之星汽车销售服务有限公司提起诉讼，要求退一赔三。

《有理走天下》节目尊重投诉人单先生意见，并将持续跟进事件走向。

记者：方越 费翔