大重磅!亚马逊版“全托管”,要来了!

东子酱得聊科技 2024-09-30 13:25:28

亚马逊“进阶版全托管”来了!!

最近亚马逊宣布:从10月开始将会推出一项全新的全托管端到端供应链服务(Supply Chain by Amazon),推出之后美国卖家可以直接从国内提货,并会在年底之前扩展至全球。

其实去年9月份亚马逊就推出了类似的托管供应链服务

当时推出的全托管服务大概流程就是:

从卖家的产品从工厂出货开始

商品通过亚马逊头程物流到达仓库批量仓储

一般通过AGL、SEND或者PCP处理头程物流

到达仓库后亚马逊通过AWD计划和MCD进行分拨和补货

由运营中心进行通过多种渠道(包括FBA服务)进行配送

既可以送给消费者也能送到卖家指定位置

而10月的全托管端到端供应链服务更像是进阶版~

卖家只需给出产品信息和取货地,剩下的比如承运人取货、库存管理、智能补货,还有把商品送到离买家最近的地方等等服务,亚马逊全包了!!

这个服务还有以下特点:

1、优惠政策:选择使用全面托管供应链服务的卖家享受AWD仓储费25%折扣和AWD运输处理成本15%折扣

2、多渠道分销(MCD):允许卖家从AWD批量向任何销售渠道(包括线上商城和实体店)补货,支持跨所有渠道的单一库存池

3、免费提升MCF标准交货时间:从5个工作日缩短至3个工作日,不额外收费

4、在线商城上显示动态实时交货预估

亚马逊还表示,这项服务已经有数十万卖家使用,提高了产品的物流时效,能让卖家的平均销售转化率增长了20%

对此,卖家们有不同的见解:

“增长20%? 亚马逊广告还宣传可以提升100%以上呢 ,就怕是销售额增长20% 利润变成负的或者将降低了15% ”

“这项新功能的实用性还有待验证......”

“这项新的托管服务与FBA结合,还缩短了交货时间,对我们工厂型卖家来说是个好消息!”

“亚马逊又来跟货代‘抢饭碗’了?”

“AWD仓储费25%和AWD运输处理成本15%的折扣确实有点吸引力”

“在推亚马逊的AMD罢了,亚马逊先解决好爆仓、丢件一系列问题再说吧!”

目前这个亚马逊“物流版全托管”服务在不断完善,大概率也是为后续销售端端整体全托管做准备,至于要不要加入这项服务嘛?我会再观望一下!

除了全托管式供应链服务外

亚马逊最近还针对FBA退货政策进行了升级!!

最近亚马逊更新了一个产品退货管理选项——即“评级和转售(Grade and Resell)”,把原本只属于零售品牌的退货可选计划,直接向我们这些卖家敞开了大门。

简单的说亚马逊现在给我们第三方卖家也开了个二手和开箱产品转售的通道

不过亚马逊会对退货商品严格检查:当商品被退回至亚马逊退货中心后,亚马逊将实施严格的质量评估,根据商品状况将其划分为四个等级:“如新品般完美(Like New)”、“近乎无瑕(Very Good)”、“良好状态(Good)”及“可接受(Acceptable)”,随后将这些分级商品重新推向市场进行转售。

而FBA卖家还有像产品支持、FBA 仅退款、捐赠等退货处理服务选项

开启评级与转售路径:

进入卖家平台,点击【设置】>【亚马逊物流】>【不可售商品自动设置】进行以下操作:

Step1:在“不可售商品自动移除设置”页面,选择【启用】

Step2:选择【评级与转售】;要根据商品状况设置百分比折扣,选择【更新商品价格】

(注:可以随时更新商品价格,折扣仅在首次创建商品信息时适用)

Step3:对于不想进行评级与转售的商品,点击【输入一个或多个待排除的ASIN】;点击页面底部的【更新】,保存更改

符合要求的买家退货将自动注册加入“评级与转售”计划

对于这一退货新政,卖家持不同观点:

“有利有弊吧,这样至少退货重新上架(二手问题)会改善一点。但是会给薅点羊毛,看产品取舍了。”

“仅退款,钱货两失,女装类目没有得玩了。”

“现在外网已经有大量通过“仅退款”机制白嫖的教程视频,方法成熟老练,像0元购/P图欺骗卖家仅退款等行为都是算是最基础的操作了。”

这个功能确实是简化些退货流程,对卖家来说一次FBA的退货损失,就包括仓储费、20%的平台佣金,根据分类可能还会收取退货管理费、配送费,有了这个退货产品转售途径也能减少一些退货损失,同时买家也能有更多二手和开箱货选择。

但要想在卖家和买家以及平台之间找到一个关于退货方面的平衡点,这是极其困难的,仅退款政策是避免不了会被一些消费者钻空子......

你觉得这个政策会被玩坏吗?

欢迎评论区畅所欲言!

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