是的!不要害怕,也不要焦虑。今年开始,家电市场上的渠道经销商,特别是区县、乡镇市场上的商家们,面临的挑战肯定不会少,但来自消费者的换新、新增等需求,结构优化和调整等红利,不会少,也不会弱。
贺扬||撰写
从近2年开始,所有的家电渠道经销商们,内心都非常清楚一点:在任何时代,面对任何挑战,以及任何新渠道、新零售,家电企业都不会抛弃、放弃渠道的经销商体系和网点。
但是,如何在不同时代浪潮之下,成为家电企业最为需要的零售商业伙伴,并具备经营用户需求、引导用户生活方式的综合营销服务能力,而不是成长为大代理商、大分销商,将是今年开始所有渠道经销商们的“必修课”。
未来,线下渠道的家电经销商们,必须要掌握三个能力:一是,线下要有自营的门店,最好在商圈或大型社区,线上各个平台要有达人账号,最好是地方性的网红(投资也行),拥有经营用户的触点和纽带;二是,要有一定的经济实力,特别是健康的现金流、快速融资等财务能力,关键时刻具备逆势营销投入、触点扩张,以及商业占位的能力;三是,要将零售的本能与本领拉通,不管是通过自营自建还是合作,必须建立面向用户的综合性营销、推广、设计、施工、安装等服务能力,还要培养一支对接家电企业目标的快速落地执行营销团队。
在这一过程中,家电经销商的老板们,特别是众多80后、90后“店二代”和“商二代”们,不管门店的年营收规模多还是少,都必须实施“带头吃苦、带头转型、带头破局”精神,既要考虑2、3年的中长期发展规划,还要考虑未来一周一个月的营销安排,带动整个团队形成一股“拼、抢、夺”等狼性精神和奋斗文化,不能停滞更不能骄傲和满足,每天都要保持着“兢兢业业”和“如履薄冰”的状态和节奏。
不管时代怎么变化(是最好的时代,还是最坏的时代),零售策略如何去中间化(从工厂到用户只要一个零售环节),以及家电渠道体系如何洗牌(大商家吞并收编或淘汰小商家),家电企业都不会抛弃渠道的经销商们,特别是那些合作多年、有能力有想法的自营渠道商家们。因为,家电企业永远不可能“造家电、卖家电”搞全面自营那一套。
未来对于家电企业来说,不是代理商、分销商没价值了,而是那些直接面向用户“一台台出货”的家电零售商们,更有性价比和默契度。
相对过去很多家电企业在全国经营市场,就是直接对接几十家代理商、几百家分销商,在区域市场的业绩、品牌和口碑,很容易受到当地代理商和分销渠道商的“限制”;现在开始,家电企业利用数字化工具和平台,以及社会专业化的仓储、物流和服务平台,快速构建了与全国数万家直营零售商的合作,不只是让信息的传递更畅通、更快速,而且通过这些看似多而散的零售触点,家电企业可以更加快速倾听、了解用户的声音。
不要慌!太阳下山有月光照亮前行的路。不要急!月亮西沉很快会迎来朝阳的光。对于所有的渠道经销商来说,不管是京东、天猫、苏宁易购的加盟商,还是美的、海尔、格力、海信的自营渠道商,或是既没背景也没靠山的夫妻老婆店,大家目前都处在一个“打铁还需要自身硬”的夯实内功阶段和转型探索阶段,必须要借家电“国补”政策强化自我能力的建设和提升,而不要天天去焦虑电商的低价和同行的内卷。保持自身的战略定力与耐力!
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