网约车内参讯（文/彭小伟）网约车司机太难了。10月3日下午4点45，厦门网约车司机林师傅在阳光出行上，接到从白城公交站到高铁站的订单。

接驾的路上，碰到了临时交通管制，没法去接乘客，也没法取消订单。于是，林师傅打电话给乘客说明情况，乘客听完电话不满，投诉了司机。

林师傅很快收到阳光出行的判责，扣分加降级一天。林师傅觉得自己委屈，2次向平台申诉，平台2次回复申诉失败，要求提供相关凭证，如媒体通告、路政发布通知等凭证。

那只是一次临时交通管制，司机没办法，只能去询问相关部门。相关部门表示，交警可以根据现场情况，临时封停道路，可以不通过社会网站公布。

林师傅费尽周折，还是拿不到相关凭证，只能继续联系平台，后来账号还是恢复了。

“平台出台规则应该多考虑师傅一点。”林师傅失望地说，为了这样一个事，忙活了很长时间，最重要的是委屈。