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“感谢邓州文旅 ！我们来了，你们棒棒哒！”5月3日下午，来自西安自驾游团队的成员在邓州市花洲书院景区门口由衷地表达感谢。

花洲书院景区服务中心主任张峰向记者介绍了事情的来龙去脉：5月1日下午，花洲书院景区服务中心文宣部工作人员吕力接到了一条来自西安市、命名为“向往的旅行”自驾游车队的求助信息，这个拥有37辆自驾车的100多名游客团队将于5月3日来到邓州，希望花洲书院景区在繁忙的旅游接待中能安排合适的车位并给予适当的帮助。吕力得到信息后立即将情况向上反映，景区第一时间做出回应和有关部门进行沟通，市交警大队也迅速响应，并表示将全力以赴保障道路畅通，让远道而来的游客没有后顾之忧。5月2日，市文化广电和旅游局党组书记、局长丁如意就如何妥善迎接西安自驾游游客进行了详细安排部署，并于5月3日下午与相关人员一起冒雨到渠首大道接迎自驾游车队。

“本来还担心我们的队伍大、车辆多，进入景区不畅的问题，没想到邓州这么给力，有交警帮我们疏通道路，还给我们临设了免费停车位，五分钟左右，我们全部人员都停好车进入景区了！”来自西安的游客周女士说。

“我们在花洲书院这个打卡点的体验非常好，你们的实际行动就是范公忧乐精神的真实写照。谢谢你们对游客的有求必应，谢谢你们的耐心和周到！”自驾游团队的闫先生在参观结束后再次表达感谢。

丁如意告诉我们，这温馨的一幕只是花洲书院景区服务中心做好游客服务的一个缩影。为了做好节假日高峰期游客接待工作，景区全体工作人员放弃休假，奋斗在各个岗位，全力做好节日期间旅游秩序、环境卫生、志愿服务等工作，为游客提供耐心、细致、周全、贴心的服务，力争让游客安全舒心、宾至如归。

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