一、市民反映

2023年4月至9月，市民先后5次通过“12345·临沂首发”反映，罗庄区黄山镇临册路菊花屯社区村民在该社区西侧路口违章建设钢结构大棚，要求相关部门拆除。

二、纪委督办

经罗庄区纪委监委调查核实，罗庄区黄山镇菊花屯社区存在一村民违法建设钢结构大棚问题，黄山镇建委副主任谭正在办理该工单过程中，仅下达责令限期拆除违建通知书，未采取有效措施予以拆除；在32次工单办理回复中，内容多次出现“已下达整改通知书”“正在协调整改”“无建设行为”等简单、雷同内容，且存在前后矛盾问题，引发市民不满。该工单被“热线·首发”评为“十差工单”，造成不良影响。

三、作风问题剖析

“热线·首发”是听民声、达民意、通民心的重要渠道，办好工单对于优化政务服务、转变政府职能意义重大。谭正身处服务群众第一线，本应对群众反映的“份内事”快速办理、认真履责、严格执法，但其却在实际工作中纪律意识淡薄，面对群众诉求“无所谓”、对待工单办理“想当然”，敷衍应付、久拖不决，辜负了群众信任，损害了党和政府形象。

四、处理结果

2024年4月，谭正受到党内警告处分。

来源丨12345临沂首发