我国化妆品渠道的发展与零售业态的发展息息相关。自进入市场之初,外资品牌就凭借较高的市场定位以及品牌美誉度占领百货渠道;而大部分国货品牌,则通过提升代理商、经销商、零售商的利润空间,逐渐提升CS渠道的市场份额。2010年至今,受电商分流影响,商超、百货、CS等传统线下化妆品渠道普遍承压,消费体验更为突出的单品牌店成为众多国内外品牌线下着重布局的新兴渠道。作为单品牌店发展形式中的佼佼者,植物医生自进入市场以来一直坚持单品牌店发展模式。面对如今化妆品行业的发展局面,植物医生也将继续坚持单品牌店的发展方式。
植物医生单品牌店
化妆品单品牌店体验优势突出,可满足一站式购物需求,且具备客户维系功能。植物医生单品牌店产品线极为丰富,这主要归功于品牌与中国科学研究院合作形成自己的研发中心,推出了针对多种护肤要求的不同护肤品,这为消费者带来更多选择。同时植物医生单品牌店可满足顾客一站式购物需求,产品丰富设计方面广泛。而且体验性更为优越,植物医生单品牌店中专门设置体验区域或护理区域,带给顾客满意的体验服务。另外,单品牌店铺还具有更好的客户维系功能,通过定期会员服务以及店内促销等形式增强顾客粘性,提升复购率水平。 植物医生凭借着优质的产品多年来收获了大量植粉会员,会员们对植物医生的品牌忠诚度高,复购率也是保持喜人的增长。
植物医生单品牌店体验区域
作为国货单品牌店先行者,植物医生成立于1994年,自创立起即专注于高山植物护肤研究,不同于其它国内化妆品品牌,植物医生未进入CS、KA渠道,在早期也未进行广告或代言人宣传,而是专注于通过单品牌店的形式实现"口碑宣传",通过提升客户体验提升客户粘性以及复购率,截至目前在全国已开设3700多家门店,覆盖众多主要城市。
如今,传统多品牌集合店以及传统百货柜台仍然是化妆品主要购买渠道。单品牌店购买比例与集合店、传统百货渠道基本相当,如此说来化妆品单品牌店的密集布局已初具成效。植物医生借鉴日本化妆品企业经验,认识到产品力始终是化妆品各渠道的核心竞争力,研发出较高美誉度的产品更会使企业持续受益,且单品牌店渠道对产品研发与迭代周期的要求更为严格。
植物医生日本心斋桥二店
依靠着中科院为品牌背书的植物医生,在产品研发方面有着雄厚的资历,在未来也会更加重视产品的更迭换代,不断创新,迎合更多消费者的喜爱,为单品牌店提供更优质的产品。