1688推“反内卷”计划争抢中小商家

继1688全面入淘后，阿里持续加码1688，以对抗拼多多。

近年来，电商行业的“内卷”现象愈演愈烈，价格战白热化，加之“仅退款”、“强制运费险”等政策以及层出不穷的罚款规定，给众多商家带来了沉重的负担，作为产业带源头的工厂也在面临前所未有的成本压力。

作为深耕企业市场近二十年的电商平台，1688凭借其对产业带和商家的深刻理解，汇聚了超过百万家源头厂商，构建了强大的供应链体系。

近年来，随着消费者对性价比商品的青睐，1688平台流量激增，尤其吸引了大量中小企业及普通消费者的关注。

然而，随着平台规模的扩大，商家们也逐渐感受到平台复杂的规则带来的经营效率低下、生意效果不佳等问题。

在此背景下，1688推出了针对产业带源头厂商的“提效增收”计划，并宣布免费提供“AI经营助理”，让商家实现生意更有确定性、经营更具简单性。

图源：1688

在平台新的提效增收计划下，商家只需要从自主经营和供货两种模式中进行选择，自主经营用AI，供货则用托管模式，整体做了简化。

1688显然希望通过推出该项计划吸引更多中小商家。1688方面表示，平台上70%的商品价格现已做到低于下沉市场电商平台，下一步的重点是补短板，“卷”向服务。

在提效增收的基础上，1688还发布了最新的AI经营助理。值得注意的是，1688平台承诺其所有面向商家的AI产品均将免费提供，这一举措打破了市场上同类AI工具普遍收费的惯例，为商家节省了大笔开支。

这款AI经营助理不仅能帮助商家设定经营目标、制定策略，还能自动执行计划，有效提升了商家的运营效率与盈利能力。

“卷的本质，是今天中国的生产效率在大幅提升，但交易成本在快速下降，市场供给远大于需求。”1688业务负责人认为，未来市场价格一定会越来越透明，平台应联合源头工厂去做背后供应链的能力，为商家释放出更多精力在内容打造、产品创新等领域，而非一味在产业带上卷价格。

为对付拼多多，主做B端的1688全面入淘

去年，阿里巴巴把“低价”作为核心战略之一。而这一转变的背后，是异军突起的拼多多。

2023年11月29日，拼多多市值突破性地达到1924亿美元，短暂地超越了当时阿里巴巴的1918亿美元市值。

这一景象在业内掀起了不小的波澜，就连马云也出来发声，“阿里会变，阿里会改”。

于是，从阿里巴巴到京东，再到抖音，纷纷将目光投向了拼多多，竞相采取低价战略以争夺市场份额。

然而，无休止的价格战也带来了不容忽视的负面影响，甚至对整个电商生态造成了损伤。

今年618大促后，淘天集团通过商家闭门会释放出信号，表示将弱化绝对低价战略。

当然，这一调整并不意味着淘宝要放弃低价战略，而是要更聪明、更有选择性地施行低价战略。

在此背景下，拥有低价基因的1688成为了淘宝对抗拼多多的重要利器。

其实在拼多多初露锋芒之时，阿里就推出了淘特来阻击拼多多。但淘特在经历快速增长后，持续亏损的财务状况让其未能实现预期目标。

图源：手机应用商城‍

今年2月底，据“晚点”报道，淘特将淡出历史舞台，未来淘特商家将迁回淘宝。对此，淘宝天猫方面回应称，淘特业务会继续发展，同时增加手淘的全量供给来服务淘特原有市场用户。

随着淘特逐渐融入淘宝，阿里进一步加大了对1688的投入，意图通过整合白牌资源，强化淘宝在低价市场的竞争力。

2023年11月，阿里集团公布了第一批战略级创新业务，1688上榜阿里“四小龙”名单，其余三个分别为闲鱼、钉钉和夸克。

2024年3月，阿里启动了1688全面入淘计划。具体来说，前期1688会在淘宝开设三家店铺，分别为严选淘宝店、企业自采天猫店和工业行家选天猫店。

后续这些店铺将整合成一个类似天猫超市的频道，并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货。

1688全面入淘 图源：淘宝

这一计划的核心在于，厂商无需在淘宝单独开店，只需入驻1688，即可通过半托管模式，与1688商量定价，把货交给1688后直连消费市场，有订单后商家负责发货和售后。

这种模式不仅简化了商家的运营流程，还降低了成本，提升了效率。同时，消费者也能在淘宝上享受到更多来自源头的优质低价商品，实现双赢的局面。

1688会成为针对拼多多一大利器？

事实上，商家群体对拼多多的情感是复杂又微妙的。

尽管部分商家对拼多多有怨言，但他们仍坚定不移地选择在拼多多平台上耕耘。

这一现象背后，折射出拼多多对于众多供应链上的白牌商家而言，不仅是挑战，更是机遇。

因为这些商家多从代工起步，即便转型自有品牌，也普遍属于价格敏感型，而在精细化运营与品牌建设上，能力相对薄弱。

拼多多恰好能为这些商家提供了一个运营简单、凭价格优势即可获取可观流量的平台，这成为商家们寻求增长与突破的关键路径。

至于被寄予厚望的1688，是否能成为淘宝抵御拼多多攻势的利器，目前看来尚存诸多挑战。

尽管拼多多和1688都聚焦于产业带与低价策略，但二者的市场定位与用户画像大相径庭。

拼多多深耕下沉市场，用户基础牢固且逐步泛化，而1688则聚焦于一二线城市的年轻消费群体，尤其是追求“大牌平替”质价比的新中产与Z世代，其用户画像更接近于小红书等社交平台。

这种人群结构与需求偏好的差异，自然形成了两者在市场定位上的本质区别，短期内难以形成直接交锋的局面。

此外，商家在两大平台上的运营重心也截然不同。拼多多商家已经具备服务C端用户的丰富经验，而1688商家则长期深耕B端市场，对于转向C端用户的运营与服务显得力不从心。

用户反馈中的“服务差、履约慢”等问题，正是这一转型挑战的直观体现。

尽管1688正通过“提效增收”计划来努力弥补这一短板，但面对拼多多等C端巨头的庞大流量优势，商家在资源分配上的权衡或将影响其在1688上投入的意愿。

因此，1688要真正成为淘宝对抗拼多多的有力武器，还需在强化商家C端服务能力、提升用户体验等方面下足功夫，通过差异化的竞争策略，逐步构建自身在质价比市场中的独特优势，才能在这场电商大战中脱颖而出。

不过话说回来，1688的表现确实对得起被寄予的厚望。截至去年12月，主动打开1688 App的用户数量突破历史纪录，买家会员数高达2亿，年交易额8000亿，年动销商品数1.5亿。商家会员数量也历史性地达到了100万。

随着阿里巴巴不断提升1688的战略地位与资源倾斜，以及淘宝与1688的深度融合，我们有理由相信，这对组合未来有望在低价市场中掀起新的波澜。

然而，最终胜负如何，还需静待时间的验证，在“白牌”不再是贬义词的今天，阿里很可能凭借1688打出一场翻身仗。

作者 | 月涯