印象中的公厕,不论大小,最少5毛,一包厕纸都能卖个一两块钱,但是内里环境,让人实在不敢恭维。
那么你见过这样的公厕吗?
这样的:
还有这样的:
画面简直不可描述啊。
在德国,像这样的公厕每隔500米就会出现一个,而设计这些公厕的公司,每年能赚3亿,就连苹果、香奈儿这样的大牌都抢着与它合作。
01
你敢给,我就敢接
1990年,德国拍卖会进行了一场奇葩拍卖会,拍卖的东西不是实物,而是德国公共厕所的经营权。
然后有人算了一笔账,每隔500米建一座,修建和运营成本实在太高了,即便按照每人0.5欧元的价格收费,一年也得赔个100多万。
亏本买卖谁都不愿意做,所以当汉斯·瓦尔拍下这个项目时,外界都觉得他是个傻子,再等到汉斯说要做免费公厕时,大家都觉得他是疯子。
“你把这个厕所包给我,我敢接,而且承诺免费提供。”
就这样,汉斯开始了“茅厕大王”的一生。
不管外界如何看,汉斯开始在市区每隔500米,其他地方每平方公里要有2~3座,一般道路每隔1000米就要有一座厕所,整座城市拥有公厕率为500~1000人一座的规定修建厕所。
所有人都等着看汉斯的笑话,可是二十多年过去了,汉斯的公司不仅没亏本,收益还翻番,每年的纯利润就有3000万欧,还打出了名声,在德国、美国、土耳其开了18家分公司,一举拿下德国最具创意企业,打败了奔驰、宝马!
02
放弃“苍蝇腿”,创意导流
其实严格来讲,汉斯的免费公厕也并非免费,0.5欧才可以进门,但相较于其他,这个简直就是“苍蝇腿”,那么,汉斯究竟是如何赚钱的呢?
原来一开始,汉斯就放弃了这0.5欧,他将心思动到了公厕身上去。
如同上面所讲一样,汉斯脑洞大开地对公厕进行了创意改造,颠覆了人们对公厕的看法,给人一种很好的视觉体验。
汉斯还按照不同的设计风格和外表将公厕分成了不同的类型,比如当你邂逅高科技材质打造的“太空屋”,以为里面住着哪个外星来客。
这些厕所各个制作精良,用材考究,还获得了多项专利,这些就比0.5欧不知道赚钱多少倍。
最重要的是,这些创意公厕大受欢迎,好评如潮,吸引了大批人流,甚至还有人排队参观的,成为了旅游打卡的必去之地,要知道,有流量就一定有收益。
而且,汉斯的创意不仅仅在外观上,内部的小摆饰都有他的创意点,比如考虑到人们有阅读的习惯,汉斯就将创意印在手纸上:
03
放长线钓大鱼,吸引品牌商
这些创意厕所有了流量之后,自然就吸引了品牌商的注意力,他们找到汉斯表示想要厕所的广告位,原来这才是汉斯的目的。
但很多人都觉得在厕所做广告就会显得掉档次,设身处地想一下,我们国内的厕所广告,就很一言难尽。
因此汉斯与其中一个品牌签订协议,决定先试水一波广告,没想到效果很好,自此汉斯便走上了与品牌合作的大道。
你可能想象不到的是,纷纷抢着与汉斯合作的都是国际大牌,香奈儿、苹果、三星,这些都已经纷纷入局。
到后期随着时代发展,这些厕所也进行了一系列的改革,他们还将显示屏搬进了厕所,这样一来就可以吸引电影、游戏品牌的入驻,这也是汉斯的营收来源之一。
04
跨界合作,与周边餐饮合作
除了品牌商,汉斯还尝试跨界合作,进行场景营销。
汉斯与餐厅达成协议,上一次厕所就发一张餐券,如果用户去往该餐厅用餐,餐厅就给汉斯一定的返利。
其实这是两个很普通的场景,看似分离,实则有很多的关联点,更多时候都被我们给忽略掉了,但汉斯将两者结合起来了。
如此就可以实现双向导流了。
05
将细节做到极致,引来名人背书
而最值得我们提倡的,则是汉斯将细节做到了极致。
虽然每个厕所都有自动清洁装置,自动冲水,但汉斯的公司依旧成立了专门的管理小组,20辆管理车24小时巡视,对所有公厕每天3次检查,保证厕所的干净清洁,且无论成立哪里的厕所出现问题,都能及时解决。
更为重要的是,汉斯不仅仅把公厕作为人们解决日常生理需求的地方,而是变成城市景点,他还曾经花10万欧修复了柏林市的一个古色古香的厕所,最终修复后,连柏林市长都亲自跑来给他说谢谢。
如今汉斯的征程已经扩大到了全球其他地区,“厕所大王”的名号虽不好听,但确实让汉斯赚得盆满钵满,并且还没有让人感到不适,相反地还是一种皆大欢喜的状态:用户享受了干净清洁的环境,广告商半价买广告位,丝毫不冲突。
所以说在这个时代,要说做什么生意最能吸引人,自然是“免费”,所以,你看免费游戏、免费应用让人们欲罢不能,最终都赚了钱,最重要的便是找到一个好的免费项目。