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「演戏炒作」

演戏炒作行为解读

《电商创作者管理总则》规定，“禁止利用团队冲突、家庭矛盾、卖惨等违反公序良俗的剧情表演炒作，影响平台秩序”。

演戏炒作行为带有欺骗、误导消费者性质，表演过程中充斥嘲讽、挑衅、谩骂等不友善内容，违反公序良俗，违背平台管理规则，影响平台形象和交易秩序。一经发现，将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议进行处置。

什么是演戏炒作

演戏炒作，指炒作团队冲突、家庭矛盾等违反公序良俗的剧情表演，或通过营造虚假氛围误导用户，影响平台秩序的推广行为。

如何认定演戏炒作

演戏炒作行为表现为围绕商品演绎矛盾、冲突剧情，营造虚假氛围，误导用户。

演戏炒作行为包括但不限于以下行为：

（1）演绎冲突矛盾

演绎冲突矛盾包括但不限于：

· 故意撕扯推搡、肢体冲突、摔东西、争吵、大喊大叫等演绎恶意冲突的行为；

· 制造冲突，强迫“商家”、品牌方、团队成员等改低价格或增加商品数量，或在其不同意情形下“擅自修改低价”或增加商品数量以展示“让利优惠”的行为；

· 演绎离婚、出轨、婆媳矛盾、家暴、斥责败家等家庭成员冲突、矛盾的行为；

· 以直播连麦形式，炒作冲突、矛盾剧情，或演绎煽动粉丝恶意举报、恶意差评等强迫创作者改低价的炒作行为。

（2）虚构被他人攻击

虚构被他人攻击指商品推广过程中虚构自己被黑客、黑粉攻击或威胁的场景。

（3）故意损毁商品

故意损毁商品指商品推广过程中通过摔、砸等损坏商品的行为误导、甚至威胁用户以达到商品营销的目的。

（4）营造虚假氛围

营造虚假氛围指商品推广过程中通过环境、着装等营造出有不良导向的特定氛围，博取关注或误导用户的行为，如营造偷偷直播的氛围。

演戏炒作违规示例

违规类型

违规示例

演绎家庭矛盾

· “妻子”宣扬丈夫家暴，自己准备离婚，为给孩子筹钱看病，在其开办的工厂，宣称低价售卖商品。

·“妻子”声称家中进货的商品滞销，准备亏本甩卖，引来“丈夫”严厉斥责其败家，仍坚持低价售卖回本。

价格演绎

直播过程中，“商家”宣称不愿让利，创作者制造冲突强迫“商家”或“自己擅自改为低价”，以此夸大商品的价格优势，带动直播间气氛，冲突期间出现叫喊、争吵、摔东西甚至肢体冲突等过激行为。

故意损毁商品

用户不买就损毁商品

营造虚假氛围

营造偷偷直播的氛围

出现“演戏炒作”违规如何处理

平台发现作者内容存在以上违规行为的，视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

信用分处罚措施如下：

· 情节轻微：警告

· 情节一般 ：扣除信用分0.5～2

· 情节严重：扣除信用分2～12

· 情节特别严重：扣除信用分12

请各位创作者遵守社区规范，文明带货，共同营造良好的环境！