#灼见
全球健康研究所预计，全球疗愈经济将以每年约10%的速度增长；到2025年，疗愈经济的市场规模将达到7万亿美元。
据疗愈行业从业者观察，年轻人是疗愈消费的“主力军”，“抱树疗愈”、毛绒玩具以及有着“电子中药”之称的颂钵疗愈，都备受年轻人推崇。面对这片成长中的万亿级市场，酒店如何分得一杯羹？
年轻人的焦虑
养活了疗愈经济
据《中国城市青年群体健康观念调查报告》，约60%的城市青年人有焦虑情绪，18%为中度或者重度焦虑，只有25%的年轻人认为自己没有心理健康问题。
基于此，知名咨询公司贝恩在对未来10年中国的商业趋势预测中指出，疗愈悦己经济将会愈发盛行。
从当下的疗愈经济市场反馈来看，这一结论是成立的。
被视为“疗愈经济”载体之一的毛绒玩具，近年来市场热度逐渐升温。
根据中国玩具和婴童用品协会数据，2024年3月份，毛绒布艺类玩具在天猫平台继续热销，销售额同比增长30.1%，销售均价同比增长25.4%。
其中，来自英国的JELLYCAT、日本玩具IP森贝儿家族以及迪士尼“顶流”玲娜贝儿等，都享受到了红利。
另外，正念冥想、芳疗SPA、睡眠馆以及颂钵音疗等新型疗愈方式，都备受年轻人推崇。
其中，有着“电子中药”之称的颂钵，凭借着让被疗愈者进入放松状态获得平静和睡眠，受到很多有着睡眠困扰的年轻人追捧。
当然，疗愈方式不止上述几种。在社交媒体小红书上，目前关于疗愈的笔记多达500多万，与疗愈有关商品超过66万件，涉及到菩提音疗、自然疗愈、打坐以及亲密抚触疗愈等。
在众多疗愈体验中，市场更推崇哪一种？
此前麦肯锡发布的《2024年中国消费趋势调研》显示，一二线城市的新中产阶级物质需求相对饱和，更看重解压性和体验类的精神消费，比如外出旅行和文化娱乐。
显然，酒旅住宿市场在疗愈悦己经济中分得一杯羹的胜算很大。
实际上，在酒旅住宿市场中，已经有从业者从中尝到了甜头，旅修就是其中的典型代表。
何为旅修？
有媒体整理了有关旅修的两种不同的定义：
一是由全球健康研究机构给出的定义（Wellness Tourism），旅修指为追求增进个人健康而进行的旅游活动，注重深度的旅行，并且追求身心健康的结合；
二是起源于基督教中避静理念的Retreat，指在选择一个宁静的环境，结合疗愈、冥想以及瑜伽等主题，专注于在信仰中建立身心灵的和谐统一。
目前，国内一些从业者已经入场旅修并推出了众多产品，目的地包含境内外，价格从0元到上万元不等。
例如人均1999元的两天一夜沉浸式疗愈之旅，以及价值5980元的三天两晚风系旅修，还有标价3299元、两天一晚，以“武林行”为主题的健身旅修活动。
▣青城山六善酒店©六善酒店
万亿级疗愈市场
酒店如何分一杯羹？
作为酒旅住宿市场的重要主体之一，酒店自然也不会错过拥有万亿市值增长潜力的疗愈经济市场。实际上，一些酒店品牌和旗下项目，已经有所动作。
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定制疗愈套餐
对于酒店而言，打造疗愈体验并非难事。因为疗愈体验本身对项目的软硬件要求都不高，即便是一些最初非定位疗愈的酒店，也能结合项目实际情况推出定制化的疗愈套餐。
此前，青城山六善酒店推出定制疗愈套餐——“感知愈善，自然旅修”四天三晚之旅。
在这个套餐中，住客可以在酒店体验到道教传统走道、森林自然疗愈，青城太极私教课、赤足疗愈私教课以及素食养生菜等疗愈服务体验。
颇具仪式感的是，在离店时酒店会为离店客人准备具有道教文化的求签仪式，面向青城山山脉的方向，求取一支健康疗愈的签文。
一般而言，拥有各种休闲设备的度假酒店在定制疗愈套餐时会更得心应手。
不过，近年来也有一些城市商务酒店在有限条件下创造了疗愈空间，比如将部分空间改造成综合成本不高的冥想室或是抄经室，为忙忙碌碌的商旅客打造一片静心之地。
结合现有的酒店定制疗愈套餐情况来看，大多酒店停留在提供“点状疗愈套餐”——通过若干个疗愈体验，突出套餐与常规客房+餐饮套餐的差异化。目前来看，颂钵、抄经书、茶道以及冥想等，都是定制疗愈套餐的首选项目。
▣上海素凯泰酒店 疗愈空间©素凯泰酒店
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疗愈主题定位
相较于提供“点状疗愈套餐”的酒店，近年来世界各地的部分酒店选择直接定位“疗愈”，并围绕这个关键词打造了一套完整的住宿体验。
目前，若干家酒店已经组成了Healing Hotels of the World（HHOW世界养生酒店联盟，以下简称为“HHOW”），并明确了养生酒店的定义和标准，疗愈客人、员工以及所有参与者的“身、心、灵”。
例如在位于杭州径山长乐林场的不是居·林，提倡的是“身体向自然、精神向内心”。
在这家酒店，可以体验到与酒店疗愈师的一对一音疗课程，以及和大自然相处的治愈课程，比如云脚禅行、森林瑜伽、秘密森林探访、静心抄经、森林植物手作。
不过，近年来热度较高的是远洲集团旗下的国际奢华养生酒店品牌阿纳迪，目前已有两家项目。其中，上海阿纳迪酒店是集团联合德国养生疗愈团队共同打造。
很有意思，上海阿纳迪酒店会以阿育吠陀（全球流行的古印度治疗体系）为基础将入住客人的体质分为风、水、火三类，对应不同的手环，根据不同人群定制养生疗愈服务，并贯穿于每位客人的饮食与入住体验中，实现闭环。
不仅如此，酒店的客房打造了接近于“自然磁场”的空间环境，酒店准备了对冲人体正负电荷的“大地之床”床垫以及薰衣草养生枕等15种枕头。
此外还有特色的喜马拉雅岩屋，玉石玛瑙屋，人参灵芝屋等，通过热气与盐石，传统草本植物，宝石的结合，净化情绪、实现身体与精神的双重滋养。
▣上海阿纳迪酒店©阿纳迪
疗愈就是一块砖
哪里需要哪里搬？
当然，除了上述例举的酒店之外，还有很多酒店都已经涉足了疗愈市场。甚至有一些酒店将疗愈视为突围竞争的利器之一，试图将其打造成酒店的差异化特色之一。
不止于此，也有些酒店试图强行与疗愈挂钩。对此，有些业内人士辣评，“疗愈就是一块砖，哪里需要哪里搬”。
不过，从目前的产品呈现和市场反馈来看，疗愈这块砖并不万能，误解和错配时常可见。
❂误解一：疗愈无门槛
相较于其他的差异化特色，疗愈本身的确对酒店的硬件要求不算太高。但是，疗愈的主要客群对于酒店软硬件是有一定要求的。
据专业机构数据显示，目前疗愈行业以新一线及一线城市的28-35岁新中产女性为主要客群，更高的生活品质和更切实的幸福感是其关注的核心。
这些主要客群本身对物质和精神的消费阈值本身就较高，对疗愈体验的要求会更高。
例如在一个小型会议室打造出的冥想室与专业人士指导布置的主题冥想空间，显然后者更能促成消费者复购。
不止于此，热度逐渐提升的疗愈师，也代表了专业疗愈价值越来越被市场认可。
因此，酒店想要入场疗愈经济，虽然硬件空间可大可小，提供的软件服务可多可少，但是都需要经由专业人士的指导，而不能仅仅将其视为打造低成本差异化产品的解决方案。
▣苏州水中天度假村©水中天度假村
❂误解二：疗愈无新意
一提及酒店疗愈，颂钵、音疗、太极、易筋经、八段锦以及冥想和抄经等，都是大家会在第一时间内想到的。
所以，会有人认为，疗愈产品及服务打造，可以做到一劳永逸，无需像餐饮服务，需要结合不同时令和口味偏好进行调整。
这样的理解是有偏差的。
一方面，酒店打造的疗愈需要与所在目的地的文化进行一定的结合，而不是有一套万能公式可以直接抄作业。
以位于浙江天台山的庐境天台酒店为例，酒店提供的疗愈体验之一是打易筋经。作为国家体育总局推广的四种健身气功之一的易筋经，最早发源于天台山道教。
另一方面，酒店疗愈体验是需要根据消费趋势进行焕新和打造新的差异化体验。
目前，冥想和颂钵成了不少酒店的共同选择，原本承担了打造差异化体验的疗愈又陷入了同质化的困局。
因此，酒店疗愈体验要根据新的消费风尚进行实时调整和焕新，也有助于吸引更多的消费群体。
▣庐境天台酒店 易筋经©庐境酒店
❂误解三：疗愈无收益
一般而言，除了SPA等传统疗养体验之外，酒店内的大多新式疗愈体验是不收费的。
反之，酒店还需要为这些额外新增的体验承担空间成本和人工成本，所以有行业观点认为这些疗愈体验是不能为酒店带来收益的。
之前看到一组数据，上文提到的不是居·林在2021年的经营数据中非房收入占比约50%。当然，其中有部分是餐饮收入。
但是，不可否认的是，疗愈定位和特色体验为酒店客房溢价提供了更强的动力，相对应的也会拉动餐饮收入的增长。
因此，疗愈体验于酒店经营收入而言，更多时候就像疗愈对于人的身体功效一样，可能难以在短时间内实现突飞猛进式的提升，但是从长时间来看能有助于推动酒店营收实现持续增长。
▣不是居·林©不是居·林
随着越来越多的年轻人将酒店视为疗愈自己的首选目的地，可以预见未来酒店能够分食到的疗愈体验市场份额将进一步增长。
在这过程中，酒店需要尽可能地避开上述不必要的误区，为消费者打造能够提供更纯粹疗愈功效的体验与空间，方能更坚定地行走于这片万亿级市场之上。
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文 | 孟默
插图丨头图©品牌官方
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