近日,宁武芦芽山景区上演了一幕紧急而温馨的救助行动。一名女性游客在景区游览过程中不慎崴脚,导致脚踝骨折。景区接到消息后,立即启动应急机制,第一时间派出多名工作人员前往现场,用担架将受伤游客小心翼翼地抬到山下,并安排专人专车将其送往宁武县医疗集团人民医院接受专业治疗。送医过程中,景区工作人员始终陪伴在游客身边,给予其精神上的安慰和支持。到达医院后,景区工作人员协助游客办理入院手续,配合医院对游客的伤势进行全面检查,确保游客得到及时有效的治疗。
就诊完毕后,景区考虑到游客的身体状况,安排其在景区酒店内休息,确保游客在舒适的环境中恢复身体。次日,景区更是专程派车将游客送回北京家中。
该游客对景区的深切关怀和高效救助表示由衷感谢,对景区工作人员的专业素养和优质服务给予称赞,并送上锦旗以示感谢。
此次行动展现了芦芽山景区对游客生命安全的高度重视。景区方面表示,将继续秉承“我为游客办实事,优质服务暖人心”的宗旨,不断加强安全管理措施,继续提升服务质量水平,为游客提供更加安全、舒适、愉悦的旅游体验。同时也呼吁广大游客在游览过程中注意安全,共同营造文明、和谐的旅游环境。(赵璇)