今晚，央视315晚会再曝惊天黑幕！一条由AI外呼机器人、虚拟运营商“小号”和非法数据窃取构成的骚扰电话产业链浮出水面。从教育培训到医美贷款，每天超10万通骚扰电话轰炸普通人的手机，而幕后黑手竟用“科技外衣”逃避监管，消费者隐私沦为暴利工具。

一、AI机器人成“帮凶”：真人录音+24小时轰炸，日均拨打10万电话

315调查显示，外呼公司利用AI机器人模拟真人语音，通过预设话术和关键词触发回复，实现“无限接近真人通话”的效果。智优擎网络科技公司负责人透露，其系统可自动判断用户意向，单台机器人日拨电话量达上千次，成本仅需1万元/年，效率是人工的数十倍。更可怕的是，优音通信公司声称“一天可拨打10万通电话”，消费者接听的每通骚扰电话背后，可能都是冰冷的代码。

这些机器人声音由真人录制，话术精准设计：从“免费课程”到“贷款优惠”，甚至冒充银行客服诱导用户。一旦消费者回应关键词，系统立即标记为“潜在客户”，转接人工进一步收割。

二、虚拟运营商“小号”泛滥：无需实名，隐藏真实归属地

骚扰电话产业链的核心支撑是虚拟运营商提供的“小号”。这类以16、17开头的11位号码无需实名认证，甚至无实体SIM卡，成为外呼公司的“隐身衣”。沃创云科技公司展示的“号码池”技术，能根据用户归属地自动匹配当地虚拟号，伪装成本地来电骗取信任，技术术语称为“打显”。

更离谱的是，合众易联科技公司推出“外呼专用设备”，可同时插入5张虚拟号卡，通过数据线连接电脑批量拨号。即便号码被封，企业只需更换号卡或线路即可“复活”，违法成本极低。

三、黑产企业名单曝光：飞鸽传书、销氪等公司成重灾区

天眼查数据显示，我国65.3万家电信相关企业中，16.22%曾出现经营异常，0.7%受过行政处罚。此次被点名的飞鸽传书（上海）公司，已登记多款语音呼叫软件著作权；上海销氪信息科技则开发了AI外呼线路调度平台，技术直接用于骚扰电话生产链。

涉事企业甚至公开宣称“与运营商关系好，投诉可内部处理”。淘金你我信息技术公司杨经理直言：“封号无非罚点钱，换个线路就能继续运营。”

四、消费者如何反击？两会代表提议建黑名单制度

面对技术化、规模化的骚扰，普通用户如何自保？

1. 启用防骚扰功能：三大运营商已推出“高频骚扰电话拦截”服务；

2. 谨慎授权信息：避免在不明网站填写手机号，定期清理APP权限；

3. 一键举报：通过12321网络不良信息举报平台投诉，涉事号码将被追查。

全国人大代表苗伟在2025年两会上建议，建立骚扰电话违法企业黑名单制度，将违规企业纳入信用体系并限制市场活动，同时推动多部门联合执法，彻底斩断黑色产业链。

科技不应是作恶的盾牌

当AI技术沦为骚扰工具，当“创新”变成隐私掠夺的借口，这场曝光不仅揭露了产业乱象，更叩问企业伦理与监管底线。今晚8点，锁定央视财经频道，看监管部门如何亮剑！点击关注，获取最新维权进展，共同守护通讯安宁！