我们先从华为公司的练秋湖研发中心说起。

练秋湖位于上海市青浦区金泽镇，总占地约2400亩，总建筑面积超206万平方米，总投资超百亿，是华为全球最大的研发中心之一，承担华为处理器、无线、物联网、人工智能（AI）等方面的研发任务。

这是个复合型产业社区，包含了企业办公、研发中试、技术孵化、生产服务和配套居住等多元化功能，现在首批员工已经进驻。

风景优美，内有河流、草地，论美观可以跟松山湖基地媲美，另外还运营有轨电车，并计划开设100多家咖啡店、餐饮、便利店等商铺。相信这里会成为一个“华为小镇”。

现在华为练秋湖研发中心“2024年Q4繁荣园区项目”已经开始招商，而招商对象则是面向“华为及其全资子公司的离职员工、退休员工和在职员工”。

1、企业行政服务社会化，华为的一个创新。

要做公司园区创业，员工需要具备什么样的条件呢？我们看上海练秋湖项目中“特色餐饮”商铺的要求。

其一，离职员工离职年限不超过8年，离职原因为其资格评审要素之一（离职员工在职年限需超过3年）；其二，退休员工；其三，在职员工工作年限超过3年，一旦竞标成功，必须从公司离职；其四，同等条件下，优先考虑中基层员工；其五，对有负向记录的员工，将从严审核。

这就体现了华为公司对于员工的一种关怀，给员工别的选择。要知道华为数十万人的规模，有人员流动是正常的，其中有些员工离职后还想回来，那选择创业也是好的。

另外很多员工50岁左右就退休了，这时候身体正是年富力强的时候，也不想整天养花钓鱼，那在华为开个店也不算，既能有个寄托也能增加收入。第三条是强调取舍，员工根据自己的意愿和情况选择，承包者经营期间必须100%精力投入，不能一边上班一边还开店生意，这不符合华为“利出一孔”的原则。

而第四条就非常难得了，这就是说赚钱的机会向中基层员工倾斜。至于第五条是应有之义，不必多说。

实际上华为早在二十多年前就开始了行政、后勤服务的社会化变革——1998年先进行膳食社会化，一些员工自集资金、合伙创建了全独立核算、自负盈亏的责任有限公司，承担华为员工的膳食服务。

这样对公司来说是精简了膳食部这个日益庞大的行政服务机构，有助于提升核心竞争力，而对于内部员工来说也是一个自主创业的机会，相比去社会上打拼其实风险要小很多。总之，这是公司和员工合作共赢的体现，是华为的一个创新。

2、不能让奋斗了二十年的员工灰溜溜地离开！任正非对员工是真的好啊

“我们要做好退出员工尤其是退休员工离开公司的体验提升，不能让奋斗了二十年的员工灰溜溜地离开，都应该开欢送会。”

在任正非看来，员工和公司之间是合作关系，也是一种宝贵的缘分，不应该视为纯粹的雇佣关系，员工离开后就弃之如履了。特别是对长期奋斗的员工来说，更不能如此。

华为对离职员工是很厚道的，比如早期李一男等人出去创业，任正非还专门在酒店给开了欢送会。

对于离开的员工，要给荣誉，也可以送点礼品，邀请他们回来聚聚，这都体现了人情关怀，毕竟每个人都迟早要退休，善待离开岗位的人，也是在激励现在在岗的人。

任正非这种以人为友的态度，同很多企业以人为敌的态度是截然相反的。这也是华为离职员工对公司和老板一直心存感念的缘故，不管他们因为什么原因走的，但他们对于任正非这个老板是尊敬和服气的。

3、餐厅餐饮服务既要高价也要高质量，让员工愿意吃得好、吃得更健康。

行政后勤历来是个麻烦事，但“油水”也比较多，我们看很多学校的食堂、便利店等都是被人抢着承包就知道了。

华为这么大规模的公司，每天那么多人要吃饭，如果都是由公司的后勤来负责那就太辛苦了，而且未必能够做好，毕竟众口难调。因此不如采取市场化运作，变负担为利润，合作共赢。

“我们园区的小咖啡厅都做得很好，为什么？不要做假，踏踏实实认真做。以前我们的咖啡厅，五、六个华为员工拿着高工资、股票，在那里做咖啡，还亏损。我说你们创业吧，一个人一个店创业，现在能挣七八十万”。

任正非强调的就是市场化，客户会用脚投票，倒逼商铺提高品质和服务水平，这样也提高了员工、客户的满意度。毕竟不好他就不来光顾了，不像公司统一的服务没得选。

“开放市场化竞争，鼓励多元化经营，员工自愿选择……鼓励大家进行市场化竞争。”任正非表示，“门店经营得越好，机会就越多，房租越优惠。”这样的机制就是优胜劣汰，良币驱逐劣币。

任正非不认同物美价廉的说法，他认为价格高有利于优化，“华为人才高端化，餐饮也要相匹配，走上高端化，高价高质，提升公司竞争力。餐厅进行充分市场竞争，让员工得到优质优价的服务。”事实就是如此，没有足够的利润支撑，品质和服务就是空谈。

4、对员工好，一定要落实到利益上。

其实华为公司的这种园区内部创业项目很受员工欢迎，可谓竞争激烈，特别是中基层员工中有一些是夫妻双方都在华为工作的，他们大都愿意采取一方在职一方离职开店的模式。

因为华为公司的规模和实力，以及从员工的消费水平考虑，很多知名的品牌也愿意授权给华为员工，让他们去参加投标。

机会难得自然竞争激烈，华为对于员工的面试也很严格，会综合员工的动机、投入意愿、管理经验、业务经营能力及对华为服务要求的理解和认同度、危机处理能力等多方面来考量。

但要求严格也是负责，机会比金子重要，给钱不如给机会，在华为园区开咖啡店、饭店、便利店、美容店、特色小吃等商铺，对于很多员工而言都是一种有赚不赔的好事。

所以说对于员工好不能停留在口头上，而要落实到实际的利益上，一个企业对离职员工都有考虑到，那对于在职的员工还能不好吗？这其实就提升了队伍的凝聚力。

物质文明有利于巩固精神文明，精神文明反过来促进物质文明，这是华为给企业界的最大启示。