大家好,我是老白。
十二月份,相信很多淘宝卖家都叫苦不迭,这个月里的信息层面排查,太凶猛了,凶猛到我这个做了八年知识产权的行内人,都惊呼:淘宝,杀疯了呀。
是的,这次的排查,真的杀疯了。
主要是两个类目:美妆和运动户外,这两大类目的排查是非常频繁的,已经到了一种人人自危的境地,只要是稍微低价一点就会直接排查售假,且当你申诉成功后,继续上架销售,很容易在1-3天内,持续排查第二次。
有关注我的卖家留言回复:根本申诉不过来,这边申诉过,那边继续被排查:
我大概的计算了下,12月份来咨询我信息层面排查案件的咨询量和平常几个月相比上升了至少80%,其中误查率极大,有20%左右,卖的都是正品,且大部分被误查的卖家,都有自己的进货来源,部分是旗舰店下单,也有从商场拿货,也有从经销商或者海外供应商直接发货的,这里有一句话想说:并不是低价就意味着售假,部分的产品确实可以很低的价格可以从官方拿到货物,特别是一些小样产品,旗舰店下单赠送的比比皆是,进价都是0成本。
一般我评估能接的,成功率都还是挺高的,但是大部分的排查类案件是无解的,如有些被排查的确实是假货,以及一些排查的产品是没有任何进货来源的,是从微信拿货或者1688下单的,这种没得法子,本人不做任何虚假凭证。
但是只要卖家确实有进货来源,就算很多讯息不完整,但是我还是可以根据自己的专业度来整理所有的现有资料,帮助其正规抗辩申诉成功案件:
其中我也发现,很多的案件在申诉成立后,链接上架不到三天,就会存在继续被排查的情况,并且这种情况不仅仅发生在我处理的案件中,还频繁的发生在每一个淘系卖家里,有卖家和我反馈:一个美妆类的产品刚刚撤销处罚,19分钟后同一个链接马上又被持续排查
所以根据目前的排查情况,老白建议卖家们:
1)目前信息层面申诉成立是不存在所谓的抗体的,因此申诉成功后的链接,建议删除,不要保留;
2)如果店铺出现第一次信息层面售假排查,马上下架删除相应没有凭证的同类产品,以免被持续排查,直到店铺三振关店为止。
关于这点,你可以理解为,只要你不成功,你的店铺会一直黑名单,会持续排查你,要么你之前的排查搞定其中一起以证清白,要么删除所有链接,别卖了。
3)尽量保留所有凭证,某些时候有些聊天记录,都会有很大的作用,我最近刚成功一起案件,是从海外经销商拿货的,经销商确实是无法提供权利人给他的授权或者合同,但是卖家确实是从经销商购买,有一些邮件的发送记录和转账记录及聊天记录,这些都是案件能成功的一些关键因素。
以上就是我今天的分享,这段时间大家都格外艰难,希望过到2025年,会好起来,我是老白,后续也会继续分享电商内容!