“这里污水横流已经整改好了，我们通行方便安全。”7月18日一大早，家住涪陵城洗墨路中慧第一城小区的市民夏先生再次经过步阳路9号区人民医院B区门前时，意外地发现原污水横流人行道上已经被有关部门整改好后感慨地说。

前不久，涪陵区数字化城市管理中心监督员日常巡查发现，涪陵城步阳路9号区人民医院B区门前人行道有一股污水横流的情况，给市民群众出行带来很大不便。该中心城市管理服务热线值班人员接到监督员的上报后，立即受理派遣至区城市管理服务中心等相关部门，因现场环境复杂，但都答复污水来源不属于其管辖区域。为尽快还市民群众一个干净整洁的出行环境，该中心立即启动突发事件应急处置预案，并联动相关单位工作人员查看。

经多方现场排查污水源头，确定其污水来源为附近一家小区化粪池管网至城市排水主管网之间发生堵塞。在查明情况后，涪陵区数字化城市管理中心工作人员协调相关责任单位进行处理，最终污水横流问题得到有效解决，切实保障市民群众的通行安全。

下一步，涪陵区数字化城市管理中心将进一步加强与处置单位沟通协调，力求最短时间、最快速度处理问题，以更精细的城市管理水平服务市民群众，推动涪陵区数字化城市管理工作迈上一个新的台阶。信息来源:爱涪陵客户端(徐华东/文)