60 岁以上老人收入稳定、需求有限能攒存款，是银行重要力量。但在存款处理上两难，告知家人会被不靠谱亲属惦记引矛盾，不告知老人离世后继承人取款手续繁琐，可能无法顺利取款，老人为此焦虑无奈，渴望解决方式。

前不久，一位 60 多岁老人在银行办理业务时，基于自身和老年群体经历，提出设立第二存款人制度的新建议，认为指定的第二存款人可凭相关证件直接办理业务，省去繁琐手续。银行高度重视，迅速组织探讨评估。此建议在社会引发热烈反响，各界赞同，认为能解决老年人存款继承痛点，专家学者称赞，民众期待实施。

（一）消除老人后顾之忧

老人晚年担忧存款去向，第二存款人制度让他们能选信赖的人，避免家庭纷争和财产被觊觎，实现财产自主安排。

（二）便利继承人取款

过去继承人取款需复杂公证和众多材料，现在第二存款人制度使继承人能便捷取款，提高效率。

（三）减轻银行工作压力

以前银行处理老人存款继承业务负担重，该制度推行后简化流程，减轻工作量，提高效率。

配偶优先作为第二存款人，因与老人感情深、信任高，了解财务和需求，能维护财产权益合理安排存款。子女在配偶离世时备选，要综合考虑其品行等因素，诚实守信有责任感且为老人着想的子女可靠。无配偶子女时亲戚朋友亦可，需谨慎选择，明确权利义务，考虑其经济状况和利益诉求，避免纠纷。

第二存款人制度的实施对老年人、继承人及银行意义重大。对老年人，晚年更安心，不愁存款继承。对继承人，手续简化，少麻烦。对银行，提升服务质量和效率，增强满意度，树立形象。但制度落地需相关部门和各方努力。相关部门要制定政策法规和流程，银行要配合优化管理和服务。呼吁相关部门尽快推动，让老人享便捷服务，为晚年生活保障。