8ManageSRM:供应商挑选及管理快速指南

曼纳之课程 2024-08-28 01:49:35

在选择供应商并进行谈判的过程中,需要考虑许多不同的因素。权衡这些因素的重要性将基于企业的业务重点和战略目标。寻找供应商时应注意什么在确定和筛选潜在供应商时,应留意一些关键要素:质量与可靠性:供应商提供的商品或服务必须保持一贯的高标准,避免质量问题对企业声誉造成损害。响应速度与灵活性:选择能够迅速响应市场变化和紧急需求的供应商,以保持业务的竞争力。

成本效益:最低价格并不总是最物有所值的。在追求成本效益的同时,需平衡可靠性、质量和服务,确保所支付的价格与获得的价值相符。服务品质与沟通透明度:供应商应能够按时交付商品,并在无法满足交货期限时提前通知,同时保持定期沟通,了解并满足企业需求。财务稳健性:确保供应商具备稳定的财务状况,以避免因供应商财务问题而影响业务运营。寻找并选择潜在供应商在寻找并筛选潜在供应商时,可通过以下渠道建立候选名单:● 朋友或商业伙伴的推荐● 行业目录● 行业协会● 商业顾问● 行业展览● 商业媒体当拟定供应商候选名单时,应评估供应商的交付能力、经济实力、成立年限、市场声誉以及是否在贸易协会或政府批准的供应商名单上。与潜在供应商的面对面会谈有助于了解其业务运作,并评估其是否将工作外包或依赖其他供应商提供关键部件或服务。在签订任何合同前,都应进行尽职调查,包括信用检查和获取其他客户的推荐,以确保供应商能够履行协议。与供应商谈判确定合作供应商后,接下来需进行合同条款的协商。谈判前,应明确最重要的谈判因素,如价格、交货时间或付款条件,并制定目标和底线。在谈判初期,要求供应商提供详细的起始报价和折扣信息,并在首次报价基础上提出较低报价,以争取更有利条件。同时,评估异常低廉报价的背后原因,如商品质量、性价比及售后服务等。最终,所有达成的协议应书面化,明确关键条款,确保双方理解一致。与供应商制定服务水平协议服务水平协议(SLA)是一份正式合同,明确规定供应商的服务范围、标准、承诺的服务水平以及双方责任、优先事项和法律合规要求。SLA通常涵盖服务定义、质量标准、交付时间表、责任划分、终止条件等核心条款,且若供应商未能达标,通常包含补偿机制。若供应商的标准SLA无法满足需求,企业应考虑更换供应商或制定应急计划。此外,SLA应设定定期绩效评估,同时企业也应履行义务,确保双方合作顺畅。与供应商建立良好的关系与主要供应商建立良好关系是值得的,以下是一些建议:通过面对面交流深入了解供应商的业务运作方式,并保持定期沟通,提前告知战略变化或新产品,以便他们更好适应。此外,询问供应商的发展计划,确保您的采购、库存和支付系统高效运作,及时下订单、明确截止日期并按时付款。同时,不要完全依赖某一供应商,监控其他供应商的报价,保持选择灵活。终止供应商合同终止供应商合同的原因可能包括服务不达标或找到更具性价比的替代供应商。在终止前,先检查合同是否有罚款条款,并确保合同中包含退出机制以减少成本。更换供应商可能带来财务及流程中断等挑战,因此确保现有供应商提供必要信息以顺利过渡,并尽量协商新供应商协助转换。为避免此类问题,合同谈判时应考虑终止条款,并在重要合同中寻求法律建议。此外,制定供应商合同终止的指南,以避免疏远潜在资源,并向供应商解释原因,或许能促使他们提供更好的交易。结语越来越多的企业正在依靠专业的供应商管理软件来为他们的采购团队提供管理供应商关系所需的工具。

8Manage SRM供应商管理软件是业内备受推崇的解决方案,极具成本效益,可让用户在同一系统内管理供应商信息、生命周期、绩效和风险,并通过允许采购团队建立、修改和自动化供应商和供货商关系管理流程来节约IT资源。在选择和管理供应商时,企业可以通过8Manage SRM软件充分发挥优势:● 数据支持决策:提供供应商绩效数据,助力更理性选择;● 实时监控表现:跟踪供应商的交付、质量和响应情况;● 简化沟通:集成平台提升协作效率,减少信息遗漏;● 风险与合规管理:识别潜在风险,确保合规性;● 合同优化:自动管理合同,避免条款遗漏或罚款;● 优化关系:建立多样化供应商池,提升合作质量和服务。随着全球经济一体化的发展,供应商深度参与业务流程已成为不可或缺的一环。有效的供应商管理不仅能最大化满足业务需求,还能为企业带来竞争优势,提升整体绩效。

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