

2024年12月,沃尔玛顺德东乐路店的生鲜区冷柜发出最后一声嗡鸣。三文鱼陈列架上积着薄灰,打折标签的边角蜷缩成诡异的弧度,像被遗弃的派对彩带。日渐稀疏的货架,像疲惫憔悴的老人,发出最后的叹息。这座曾日均吞吐万人的商业堡垒,如今连尘埃的轨迹都透着萧索。
一街之隔的华丰超市却是另一番景象:晨练归来的阿婆们推着荧光绿购物车,在“生鲜剧场”的玻璃鱼缸前围成扇形,手机镜头对准跃出水面的鲈鱼;年轻妈妈把哭闹的孩子塞进“社区服务岛”的绘本角,转身扎进零食区抢购“早鸟价”薯片。
当沃尔玛的货架迷宫沦为城市化石,华丰的动线设计正上演着一场精准的“消费围猎”。
动线设计的生死密码沃尔玛的“迷宫困局”
仓储式动线:3米高的货架像混凝土森林,消费者需穿越日用品区才能抵达生鲜区,平均购物路径达800米
设计老化:90年代风靡的“长通道+堆头促销”模式,在短视频时代成了时间杀手——00后刷着手机找酸奶,5分钟没找到就切美团优选
数据暴击:2024年沃尔玛顺德店客流量同比下降47%,而华丰同商圈门店日客流破万
华丰的“场景革命”
生鲜剧场:透明玻璃缸搭配舞台灯光,鲈鱼游动时鳞片反光引发拍照热潮,购物车成了临时三脚架
社区服务岛:收银台旁设儿童绘本角、快递代收点,爸爸们排队结账时,孩子正用蜡笔在留言墙画超市logo
动线心机:生鲜区入口直对社区公园,晨练老人顺路买菜;零食货架紧邻学校围墙,放学铃声=补货闹钟
供应链的隐形战争沃尔玛的“大象转身”
曾引以为傲的全球供应链,在本地化战场上成了绊脚石:
进口奶酪占据冷柜C位,而隔壁菜场的豆腐摊早被华丰收编成联营专柜
试图用“智能购物车”挽回年轻人,却发现他们更爱华丰的“塑料袋换积分”环保计划
华丰的“毛细血管战术”
本地化选品:在顺德门店增设双皮奶原料专柜,与本地水牛奶厂签独家协议
弹性供应链:用大数据分析社区团购订单,让冬瓜在阿婆煲汤前24小时才离开田间
损耗变流量:将品相不佳的水果做成免费试吃拼盘,阿姨们边吃边教年轻人挑榴莲

《人民日报》说:“商业进化从不是优胜劣汰,而是适者生存。”
这场货架间的战争启示我们:
动线即心跳:华丰把超市变成“遛娃圣地+社交剧场”,让购物路径缩至300米,客单价却提升25%
数据化温情:用会员积分兑换社区瑜伽课名额,把消费数据变成邻里关系粘合剂
在评论区重建记忆
“2005年跟初恋在沃尔玛迷路,现在带孩子在华丰找绘本。”@虎妈不凶
“以前觉得货架高才有排面,现在发现蹲着挑菜更治愈。”@凌晨五点的光
“读大学时侯,每个周五都去沃尔玛买面包,周末的口粮。现在毕业了,真的就再见了。”@家诚92
月影的设计实验在华丰“社区服务岛”策划《货架美术馆》:用过期标签拼贴城市记忆墙
把沃尔玛废弃购物车改造成社区花架,钉上铭牌“此处曾发生38次求婚”
教超市用色彩心理学:生鲜区灯光调至4500K暖白光(国际照明学会推荐值),零食区用霓虹灯刺激冲动消费
你的超市记忆诊断室你更怀念哪种超市?
A. 老牌货架迷宫(在日用品森林里寻宝)
B. 新派生鲜剧场(边买菜边拍vlog)
C. 我选美团优选(手机就是我的购物车)
冷知识暴击华丰超市货架间距精确到85厘米——这是推婴儿车与拎菜篮子的黄金平衡点。

一个在佛山拧螺丝的90后设计师♀️,白天跪舔甲方改稿,晚上猫在被窝码字。
不会教你“逆袭暴富”,只想带你发现:挤地铁、嗦奶茶、逛公园的日常里,藏着被忽略的生存智慧。
“设计教会我审美,生活教会我认命——但认命之后,照样能活出点不服气的漂亮。”
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看一个社恐设计民工,如何把佛山的市井褶皱写成诗,把《人民日报》的大道理嚼成奶茶里的珍珠——Q弹,甜腻,带点扎心的真实。