为切实增强人民群众就医获得感、体验感,进一步深入推进提升基本医疗服务能力水平,切实为广大群众提供满意的医疗服务。7月17日下午,我院组织召开“群众看病就医不够便利”工作推进会议,我院党委书记、院长孔庆民,班子成员及相关科室负责人参加会议。
孔庆民指出,要充分认识开展群众看病就医不够便利问题专项整治工作的重要性,根据省、市相关文件要求严格落实各项工作要求,压实责任强化评估,明确具体推进举措。以患者为中心,优化门诊流程,完善诊疗体系,站在群众的角度解决看病就医不够便利问题,更好地满足群众健康需求,切实改善群众看病就医体验,对工作中发现的隐患及时处理,确保满意度提升工作取得切实成效,助推医院高质量发展。
下一步,我院将以“群众需求”为出发点、“群众满意”为落脚点,着力解决群众看病就医不够便利问题,并以此为契机,推进专项整治工作做深做实,切实让群众享受诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗卫生健康服务。编 辑 | 王 贺审 核 | 张 舰运 营 | 兖州区中医医院宣传科