《小美人鱼》的导演已经厌倦了这部电影一直被骂，从演员的选角一直骂到电影的各个方面，导演表示观众忽略了这部电影真正的重点。

海莉·贝利主演的《小美人鱼》，挑战水下拍摄。将以海洋的视觉效果为特色，展示海洋的真实场景。在接受《Deadline》采访时，导演表示他不希望观众只是讨论《小美人鱼》的负面，相反他认为故事和角色才是整个电影最重要的，这才是应该被观众所关注的。

对此，导演说道“这部电影在技术上，很有挑战性。是我职业生涯最具有挑战性的。我想让电影看起来天衣无缝，所以电影重要的是情感、故事、角色和表演。这才是观众需要关注的，这样观众才会投入全心。否则，为什么要在乎这部电影。”

《小美人鱼》遭遇了各种批评。除了观众不满主角的演员之外，批评这部电影最多的便是电影昏暗的灯光，还有差劲的特效。除此之外，还有批评声围绕在电影中的海洋动物角色看起来很蠢，也很吓人。各种的批评声，如同潮水般蜂拥而来。导演自然也感到压力很大，毕竟迪士尼在乎的不是观众如何看待这部电影，他们看待的是票房的表现如何。

导演罗伯·马歇尔提出了一个令人信服的论点，那就是他表示，观众看电影的时候，重点应该放在引人入胜的故事和人物。他认为，如果没有这些《小美人鱼》就不会是一部令人难忘的电影。值得一提的是，《小美人鱼》对原著有着一个很大的修改在于电影的歌词。

自然，这又引来了一波争议。很明显，导演希望翻拍版本电影有着自己的特色。为了取得成功，《小美人鱼》的幕后工作人员都在努力，不过绝大多数观众并不买单，只是一味地吐槽。就如同前文所说的，这部电影除了女主角之外，视觉效果也遭到了很大的批评。

对于这样的3D电影来说，保持观众的沉浸感非常重要，即使角色和故事都很强大。如果特效很差的话，那么观众会觉得这个故事无法引人入胜。《小美人鱼》的上映遭遇的很大一个挑战是，这部电影的上映在《速度与激情10》之后。这意味着，这两部电影将会有着很大的票房竞争。

虽然，《小美人鱼》和《速度与激情10》是完全不同的电影，但是《速度与激情10》的整体特效很好，即使电影没有什么令人信服的剧情。不管怎么说，即使导演指出了电影真正需要关注的，但是绝大多数观众，仍然会对这部电影带有偏见。