近日，一条在湖南某县“喊冤拦车”的新闻上了热搜。

据说当地一名妇女在该县县长下基层调研的路上拦车喊冤，但县长却以未看见为由一行车辆绝尘而去。

我先不评论此事对错与否，我就说说自己亲眼目睹类似情况的两件事。

2018年秋，相关部门在某景区大门处举办一场庆祝粮食丰收活动。

当时参加活动除当地县领导，还有市领导，甚至还有从省城来的上级领导。

因当地曾有过“拦路喊冤”的先例，在活动举办前一周，县相关部门先对待解决上访户逐一筛查，并积极协调解决，以防活动中发生问题。

可百密一疏，当天还是有事发生了.....

当天上午活动开始前半小时，县领导先行来到活动现场检查准备事项，当大家陪同县领导检查时，一名当地村民手举一个白色大纸牌，纸牌上面是一个硕大的“冤”字，扑通一声跪倒在一行人面前，随即声泪俱下大声喊冤。

在场所有人一下被此景吓住，不知该如何是好。

此过程前后不到两分钟，县领导与相关部门负责人也随同喊冤人到保安亭内向其了解情况。

约十分钟后，喊冤人首先从保安亭出来，从其表情上看，好像他已不再激动，他准备上县里安排的一辆汽车，在上车前还一个劲的向县领导双手合十表示感谢。

后来，从其他人口中得知喊冤人是一个当地村民，好像因土地纠纷上访了一个月始终没结果，正好其亲戚在这次活动中当临时保安，他才搞出此事。

另一件事发生前两年冬天，当时有位当地领导来景区调研口罩防控工作。

那天来的人不多，一共两辆车，五六个人。

领导们刚到景区门口下车，这时突然有一群农民工打扮的人拉着横幅跑到景区大门处，横幅的主要内容是“讨薪。”

领导当时脸色很难看，但那只是一瞬间的表情闪过，随即领导便毫无畏惧的大步向前向那群人走去。

这时，与领导随行的几人好像突然明白了什么，他们立刻先领导几步飞速跑到拉横幅的那群人中咨询事宜。

在“有话好好说、我们先了解情况、属实就一定解决”的声音中，此刻领导随行人员已和拉横幅的几人到了一边，只剩下领导一人走入景区大门。

几分钟后，又有几辆车相继赶到，好像是当地主管部门人员到场，于是，此事由主管部门接手，领导与随行人员继续调研景区口罩防控工作。

二十分钟后，领导调研结束和随行人员离开。

又过了一会，主管部门把拉横幅几人很有礼貌的请上车一起去办公大楼处理问题，此事算告一段落。

以上两件事是我亲眼目睹类似湖南某县“拦车喊冤”的场景，但结果和影响却大不相同。

既然有人拦车喊冤，作为一方领导首先不能采取回避态度，无论喊冤者是否越级上访，从多年的政治素养也应第一时间面对此事，至少要有面对面倾听过程。

还有就是此次随行人员行政意识极差，尤其是领导秘书和办公室人员，他们应先领导下车安抚稳定喊冤者，并替领导临时了解喊冤者诉求，最后持续跟进此事，把最终处理结果向领导汇报。

通过此事，个人认为，湖南某县领导及其随行人员政治素养有待提高，处理突发事件意识不强，造成不良影响，应接受相应纪律处罚。