阿里又向新零售挥刀，套现2亿

新零售老矣，尚能饭否？这似乎是在互联网下半场，阿里、京东等大厂们必须要考究的问题。

4月21日，三江购物发布公告称，杭州泽泰信息技术有限公司（以下简称“泽泰”）因自身商业安排需要，拟合计减持公司股份不超过1643.04万股，即不超过公司总股本的3%。

以4月21日三江购物的收盘价12.40元/股计算，阿里泽泰拟减持三江购物的股份价值约在2.04亿元。

公告显示，目前，阿里泽泰持有三江购物约1.75亿股股份，持股比例达32%，系持有三江购物5%以上股份比例的非第一大股东。

图源：三江购物公告

天眼查显示，阿里泽泰的控股股东是淘宝（中国）软件有限公司，后者直接持股比例约为98.31%。

资料显示，三江购物主要经营社区生鲜超市、盒马鲜生、安鲜生活等三种业态，在浙江省内有200多家门店，有一万多名员工服务顾客，每天有几十万顾客在公司线上平台和线下门店消费。

这也是持有三江购物股份9年后，阿里的首次减持，但此次减持后阿里泽泰仍是三江购物第二大股东。

2016年阿里云栖大会上， 马云首次提出“新零售”概念，同年11月，阿里砸下21.5亿元入股三江购物，占股32%，随后，三江购物在阿里的推进下开始新零售改造。

作为阿里新零售的试验场，盒马一开始就被寄予了厚望。在2017年马云和张勇两位阿里大佬一起来到盒马鲜生上海浦东金桥店视察，现场马云直接徒手抓帝王蟹，引来了大批网友的关注。甚至今年，马云同样来到了长沙盒马鲜生万象汇店视察，但这次相对低调。

图源：微博

在2024年阿里巴巴集团主席蔡崇信表示，“我们的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，这些也不是我们的核心聚焦。如果能够完成退出的话，也是非常合理的。”

在阿里巴巴集团2023年12月份季度业绩电话会上，阿里巴巴集团高管表示，在2024财年开始至今已经完成退出17亿美元的非核心资产，这个速度是非常不错的，已经成立了专门的团队来执行上市公司股票的出售。

随后这两年来，阿里接连减持了快狗打车、B站、陌陌、网易云音乐等长期亏损的非核心业务。包括上海丽人丽妆化妆品股份、出售银泰百货、大润发母公司高鑫零售等。

不过，不过值得注意的是，通常情况下，阿里减持一家公司的股份，可能意味着该企业的盈利表现没有达到阿里的预期。

像快狗打车、高新零售这样的公司，因为常年处于亏损状态，阿里选择出手卖掉也在在情理之中，以减少对亏损业务的投入。

不过，盒马的情况却显得有些不同，这9年来阿里似乎一直并未有减持过的念头。近来，盒马的业绩表现也较为亮眼，确实让人感到意外。

在阿里巴巴集团2025财年Q3业绩电话会上，阿里巴巴高管明确表示，目前没有出售盒马的计划。

盒马拥有很好的增长、稳健的扩张，也实现了很不错的整体盈利，是线下和线上融合的数字化新零售战略的成功，阿里将用更开放的心态，包括引入战略投资人等方式，让盒马的价值反映在阿里集团整体的估值当中。

最近有媒体透露，2024年4月至2025年3月，盒马实现了全年盈利，且无论是销售淡季还是旺季，盈利水平都非常可观。

这预示着盒马结束了长达七年的亏损周期，实现了成立以来首次全年盈利。

2024年最后一天，盒马曾在一封面向全体员工的内部信中透露，公司已经连续9个月保持整体盈利状态，业务增长幅度更是达到了双位数，同时顾客数量实现了超过50%的大幅增长。

今年3月初，盒马在内部披露了2025财年的战略规划。盒马表示，新财年公司仍将着重推进盒马鲜生业态的扩张，计划新开近100家门店，并进驻数十个新城市。

数据显示，过去一年时间里，盒马鲜生以“平均五天一家新店”的速度，在全国范围内开出72家门店。截止至蛇年春节之前，盒马全国门店已经突破430家，覆盖全国50多个城市，其门店总数成功超越沃尔玛中国。

图源：盒马

前段时间，盒马旗下的“盒马云超”升级为“云享会”，提供了线上升级版的购物新通道，服务已基本实现全国覆盖。

对于阿里来说，盒马仍旧意义非凡。

丢掉包袱，阿里巴巴持续聚焦电商主业

可以确定的是，在丢掉众多包袱的阿里在电商业务主业上可是下足了功夫，在商家、用户体验等方面循序渐进，加大投入促进平台的良性循环发展，力促三方的共赢。

4月22日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，“仅退款”正式迎来落幕。

这也预示着电商行业正在进入下一个阶段，回归良性竞争，保障商家的经营公平成为主旋律，而淘宝今年早早就朝着这个方向过渡。

2024年全年，阿里实现营收9817.67亿元，归属于普通股股东的净利润达到2203亿元。其中，2025年第三财季（截至2024年12月31日止季度）营收2801.5亿元，同比增长8%；经营利润为412.05亿元，同比增长高达83%。

在业绩电话会上，阿里电商事业群CEO蒋凡表示，“国内电商方面，我们一直坚持在用户体验上持续的创新和优化，使得用户粘性得以提升。新的一年，我们看到了用户（增长）的空间，会在用户侧做持续的投资。”

今年1月20日，淘宝天猫集中公布了2025年12项惠商举措，涉及优化平台规则、强化惠商政策、深化诚信体系。

图源：淘天速递

为了助力商家生意增长，淘宝天猫将投入超百亿，推出各种扶持政策，惠及超300万商家。对于新商家，最高还将激励250万元，还将取消天猫年费，扩大降佣、免佣、返佣覆盖面......

为持续降低商家的成本负担，促进商家经营利润的提升，淘宝天猫将持续优化“退货宝”降费政策，预计为商家节省超60亿元。

2月20日淘宝天猫全面升级了针对新入驻商家的扶持政策“蓝星计划”，根据不同类型的新商家“量身定做”扶持激励。

4月16日，淘宝天猫公告“关于新增《淘宝平台店铺真实体验分规范》的意见征集”，宣布将上线新版店铺评价体系“真实体验分”。

该体系将根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立一整套真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，反映当前店铺真实消费者体验情况，并与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩，让商品好、服务好的商家获取更多消费者，获得更多增长机会。

4月22日，淘宝宣布升级并重构现有店铺体系。调整的大方向有三点，其一，是面向消费者，根据他们的使用习惯对店铺框架进行全面简化，让消费者逛店更清爽、找内容更方便。

对于商家而言，公平透明的规则和多样化的扶持政策，降低了经营成本，也提供了更多增长机会。对于消费者来说，平台的优化和升级，意味着更高品质的商品、更优质的服务体验。

阿里种种动作的核心目的，是聚焦用户价值，帮助商家实现良性增长。这一战略转型，意味着阿里不再一味追逐短期业绩，而是着眼于长远的商业生态建设。

电商行业已从流量竞争走向价值增长的趋势发展，行业的重心正逐渐回归产品与服务本身，相信聚焦回归主业增长的阿里，将在未来持续走上增长的轨道上。

作者 | 高飞