魅族这一波,真的赔了夫人又折兵。
在“致各位魅族用户的一封信”中,魅族告知用户取消“三零”无广告模式,但“依然会履行对魅族18、魅族18Pro用户的承诺,两款机型不受此次政策影响”。
也就是说,接下来的机型还是广告模式。
今年3月份魅族表示,18系列开启纯净模式:零广告(系统自带应用无任何广告)、零推送(魅族189系列不含任何运营推送)、零预装(18系列不预装任何第三方应用)。
但就像它在告知里说的那样:“这是一次十分激进的尝试,也是对行业规则的一次挑战”。“为用户谋利”也好,“营销策略”也罢,魅族的“三零”模式一开始就不被看好,且在执行过程中屡次出现谜之操作。
为了减少用户的烦恼,魅族高管不怕别人烦自从有了“三零”计划,魅族高管为了推广可谓煞费苦心。不仅在自家的发布会上宣传,还将手伸向了“友商”。
3月22日,魅族发布会的前两天。魅族营销负责人转发雷军微博并配文:“期待重要的事情,会不会也是要宣布手机采用三零系统,毕竟是旗舰系列,衷心希望大家都能还用户一部私密和干净的手机”。
一个小时后,转发刘作虎微博并配文:“期待,H2OS(鸿蒙?)原来是很清爽的存在,期待ColorOS 也能保持和加强,不知道会不会也是一套三零系统,这个事情感觉很有可能出现在一加的产品上,毕竟也是不将就的精神,绝对私密和干净的手机才是不将就的手机”。
两篇转发文以后,网上留言评论说法各一。其中有这么一问一答,现在看来还是挺有意思的。
网友:“老万,点到为止就行了,说得太多会让人有点厌烦。”
一匹老万(高管):“比起能一起减少用户的烦恼,烦我一点怕什么。”
魅族宣布“三零”系统仅保留在18、18Pro两款机型,看来绝大多数用户的烦恼依然在,而这位高管也成功引起了别人的反感。
截止发文,一加、小米、华为对该高管的提议均没有回应。
如果说@友商,点名友商已经是手机圈的常规操作,那魅族接下来的操作真的让人大跌眼镜。
一言难尽的文案自从有了“三零”,魅族一夜之间失去了自我,想要重新树立一个新的人设。
但,它太急了。
4月4日上午10点,魅族科技在微博发布一张海报,并配文案:“魅族 18 系列 5G 安全纯净旗舰,祭奠被干掉的广告。”
之后评论区遭到网友们的吐槽:“这文案一言难尽啊”。
几乎所有的网友都保持了一致的观点,认为清明节是一个传统且肃穆的节日,并不适合拿来营销。
之后魅族删除微博,并自罚“暂停运营两天”:“魅族18系列发布以来,我们迫切地想让用户感受到无广告纯净系统的好处,以致于在严肃的日子还发了推文且严重用词不当。对此我们真诚道歉,同时我们将更加严谨地把控平台内容输出。”
随后魅族营销高管也出面道歉:“该绝对严肃的时候不够严肃,大家骂得对,我们诚挚道歉。也谢谢带节奏还给一直冲热搜的,给我们上了一课。接受教训,诚挚道歉。写这个的同学都自责哭了,不过责任在我,是我这段时间把大家催太紧了。无广告的纯净系统推广上总被无形的力量限制着,用过的人知道好,没用过的总嘲讽或者选择性忽略。之前让大家每天至少发一个相关内容,给压力下的执行变形了,我的责任。”
即便选择道歉,也被网友吐槽“就连道歉也夹带私货,不忘打广告”。
但不管怎么说,手机广告的存在已经让许多用户饱受困扰。
7月底,《中国青年报》曾发布一项关于手机广告的调查,数据显示,1533名受访者中,“感觉手机App广告太多”的占比为93.5%,“对手机App广告感到困扰”的占比高达92.7%。
为何超九成的人厌恶手机广告,魅族的三零却要被迫中止?
“三零”系列实施起来有多难?国际市场调研机构 Counterpoint Research在近日发布有关小米公司营收结构的报告,其中2021年第二季度互联网服务方面的毛利率达到 74.1%,远高于手机部门的 11.8% 以及 18.4% 的公司整体毛利率,互联网服务中又以广告收入为最。
2020年,小米广告业务收入127亿元,集团净利润为130亿元。
如此看来,是不是真的应了“小米硬件综合净利润率不超过5%”?一旦去除广告业务,对小米的影响可想而知。
不光小米,其他国内手机厂商皆是如此。
对于硬件“不赚钱”的国内厂商而言,去除广告等于要了“它们的命”,这是推动“三零”系统最大的难点。
难道手机广告真的就无药可救了?
如果加100元,你会选择无广告吗?魅族推出“三零”系统,它更符合一种商业行为,说白了就是营销。
但从内心来讲,我个人是赞成这种“三零”行为的。
咱们举一个小例子:
A手机售价2000元,前提是有向用户推送广告的权利;
还是A手机,使用过程中全程“三零”,无任何内置、推送、弹窗广告,但售价是2100元。
你会选择哪一款?
如果再告诉你,使用“2000元”手机,推送的广告可能泄露你的隐私,可能让你的手机出现卡顿,可能让你的父母误触误点遭受蒙骗,可能让你的孩子过早接触成人世界。
你会选择哪一款?
相信很多人已经有了选择,而之所以加价100元,也是经过简单计算的。
以2020年小米数据为例,全球出货量:1.46亿台,每台平均涨幅100元,总额146亿元,完全可以抵消广告收入。
写在最后相比传统广告而言,手机广告普遍存在隐蔽性、主动性更强,精准度更高、转化率更高的绝对优势,广告主们都乐意投放。另外广告收入的利润,也让手机厂商们“绞尽脑汁”地规避风险,甚至顶风作案,也为实施无广告增加了很多难度。
上文提到涨幅100元是为了“弥补”手机厂商损失的广告收入,对于厂商与消费者而言,其实都能接受,但实施起来也不容易。如果没有一家具有相当话语权的机构来约束,往往会造成“我实施你不实施”、“敷衍实施”等问题。
但随着国内隐私法规以及用户对于广告体验的“怨声载道”,依赖广告模式严重的手机厂商将会面临巨大挑战。
魅族失败了,谁会是“挑战行业规则”成功的哪一家?
大家不妨预测一下。
-End-