2年门店数翻了6倍,熊喵来了做了什么?

餐饮品牌设计 2024-12-26 18:38:40

冬天哪能绕开火锅?随着气温下降,火锅消费也在各地持续升温。

火锅是个餐饮消费里的老行业,从店门前的小二吆喝,到线上的团购套餐,从辣锅铜锅,到特色地方口味火锅,不同的火锅门店在线上线下的获客路径上花样齐出。

一锅沸汤煮开了百味人生,火锅垂直的品类赛道上也在不断推陈出新。

东北不止有烧烤,火锅也是重头戏。今天,我们要介绍的是一个不仅在东三省火爆出圈,更是依托质价比、多元化、差异化等优势,在竞争激烈的火锅赛道中逆势崛起,近2年门店数翻了6倍。走向全国的火锅品牌。

▲图片素材源自网络

熊喵来了,这个2015年成立的品牌,在短短三年内迅速崛起,如今已经在全国拥有超过250家门店。2024年,它更是一年内新增100多家门店。东北并非火锅的传统强势区域,但熊喵来了却能强势出圈,凭的是什么?

以时尚文化为抓手,登上时尚芭莎版面,通过时尚芭莎去讲新潮火锅文化还让大家瞧见了情绪营销的新招儿 —— 制造反差感。

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激活品牌资产的同时,通过时尚芭莎这个渠道把放大熊喵来了老板的个人IP在时尚芭莎的评论区,也是收获了用户的热情反馈:“这也太对味了!”

熊喵来了在产品打造上也很用心,网红产品持续推出。

把牛肉当粉嗦,土豆丝当面条吃;

60cm的盛京大油条,一米多长的羊肉。

▲图片素材源自小红薯

"熊喵来了"在社交媒介上的布局同样精准有效。

从2023年开始,熊喵来了瞄准了线上渠道,通过抖音呈现了大量诙谐幽默的视频化内容,以小场景剧形式宣传火锅店利益点,把门店抽奖、等位赠菜等都糅合进了视频里。

注重“视觉”与“互动”的感官体验,同时在抖音直播间里,头戴熊猫小主播反复在线答复用户疑问,推出高性价比团购,提供多口味锅底和丰富菜品,进一步打造品牌在东北火锅市场中的差异化优势。

▲图片素材源自直播间截图

他们深耕抖音、点评、小红书等平台,利用这些平台的本地流量,实现了线上到线下的高效转化。用户在哪里,"熊喵来了"就在哪里深耕,通过精准的营销策略,让品牌的影响力不断扩大。

在竞争激烈的市场里面,不仅抢占来全新的客源和增量,还通过线上持续运营,打响了全国范围的知名度,为长期拓店预先埋留了品牌心智。

熊喵来了火锅品牌在适应本土化方面表现出色,成功地满足了东北地区消费者的需求。尽管它起源于辽宁沈阳,以辣味火锅为特色,但鉴于东北人对麻辣味的偏好不那么强烈,熊喵来了实施了多种策略来适应当地风味。

通过味型的创新和调整火锅的辣度,使其更贴合东北人的饮食习惯。这不仅确保了产品的适应性,也展现了品牌对本土化味型改造的重视程度。

▲图片素材源自小红薯

在产品供应方面表现出了灵活性与创新力。举个例子,在冬季贵州美食节期间,他们将具有当地特色的酸汤锅带入了门店,这一行动不仅增加了锅底的多样性,也展现了对地域文化的尊重和融合。

面对市场竞争的激烈和品牌战略的转变,熊喵来了也适时地撤下了贵州酸汤锅,这一选择体现了品牌坚持“不时不食”的原则,以及对季节性、时令性食材的重视。

▲图片素材源自小红薯

在锅底创新方面,熊喵来了也展示了对地方特色的融合。品牌不仅提供了传统的麻辣川锅和大骨汤底,还推出了具有地方风味的新口味,根据东北地区的饮食习惯,对锅底进行了调整,以迎合不同消费者的口味偏好。

火锅赛道卷装修、卷服务、卷价格,最终还是要回归到产品品质这一层面上。

网红式营销或低价内卷并没有真正形成竞争壁垒,反倒会加剧品牌间的同质化。

而餐饮的本质,就是为顾客提供一顿好饭。

熊喵来了始终清晰着高性价比的宗旨,确保每位顾客的平均消费维持在80元左右。在食材的挑选上,他们格外重视季节性和地域性,其宣传口号“一年近300天,熊喵来了致力于寻找优质食材”,彰显了他们对食材品质的不懈追求。

▲图片素材源自小红薯

火锅讲究味道,食材的新鲜度往往不易被顾客察觉,这导致许多火锅店更偏向于调味而非食材。然而,顾客的味蕾愈发挑剔,对就餐体验的期望也在不断提升。

于是,熊喵来了更加重视食材的选择过程,派遣团队亲赴产地进行实地考察和食材质量的亲自检验。在发现特色食材之后,熊喵来了会进一步加工和研发这些食材,以确保它们能够满足火锅门店的特定需求。在选择火锅食材时,熊喵来了特别重视食材的季节性和产地特性。

为了寻找优质食材,熊喵来了还举办了峨眉山美食节、北海美食节等系列活动,发掘具有地方特色的美食。

“好食材火锅”战略定位——峨眉山的竹笋、北海的虾、乌拉盖草原的羊肉、贵州的非遗酸汤......着重从食材端入手,深挖好食材,通过食材提升产品体验,进而增加消费者的用餐价值感。

面对市场变化,很多餐饮伙伴都会焦虑,因为对未来抱有大量不确定。

熊喵来了通过自身变革,在不确定中找到了自己的确定,这些确定再通过一个个产品、一次次活动、一家家门店具象化呈现,最终一步一步成长为一个区域王者品牌。

在那氤氲热气的火锅背后,它不仅撩拨着人们的味蕾,更在热辣滚烫间架起人与人之间温暖的桥梁,演绎出关于生活的智慧。本质上,它承载了人与人之间最朴素的情感,也让文化在此间流传。

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