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1.一个项目正在执行当中,这时一些变更引起团队的注意。这些变更是必要的,但每个人对于他们认为正确的事情都有不同意见。项目经理应该怎么做?
A确保整个团队和相关方理解并遵循变更管理计划
B与项目发起人和董事会开会解决这个问题
C.与团队成员来开会审查这个问题,并在需要时请求变更
D.对项目实施所有请求的变更,并与团队沟通
2.在执行项目期间,发生了一个意外情况。项目经理应该审查哪些信息来确定适当的行动?
A团队社交门户
B项目管理计划
C.经验教训
D.专家判断
3.在一个多功能项目的规划阶段,项目经理发现没有足够的资源来生产软件包。项目经理通过与第三方公司签署服务水平协议(sla)来外包此软件包的生产。项目经理使用的是哪一项风险应对策略?
A减轻
B转移
C.接受
D.规避
4.由于缺乏资金,一个项目在启动阶段被终止,项目经理必须对项目收尾。项目经理首先应该做什么?
A查阅沟通管理计划,适当地通知所有相关方
B审查组织的项目收尾指南
C.执行风险分析,确定终止项目的潜在影响
D.结束所有项目采购过程
5.为解决客户发展的一个意外问题,另外三名主题专家(smes)加入了一个由五名成员组成的项目队,那么增加了多少个沟通渠道?
A18
B20
C.36
D.39
6.一个项目正在实施将为组织提供竞争优势的技术。项目经理了解到,一项将推出的新技术可能使原先计划推出的技术过时。项目经理应该怎么做?
A忽略该技术发展,并关注项目的原始范围
B建议使用新技术来跟上最新的技术发展
C.执行成本效益分析,以确定升级是否合理
D.完成影响评估并为项目建议最佳可选方案
7.一位关键的项目团队成员由于自然灾害影响其所在的城市内无法上班,客户期待着可交付成果,而且合同中包含了惩罚条款。项目经理应该怎么做?
A检查合同中是否有由于自然灾害避免而免于处罚的条款
B与客户协商处罚例外情况
C.在不受自然灾害影响的城市聘请一位新成员
D.更新风险登记册,包括对自然灾害的减轻
8.项目团队成员将因积极工作和满足项目成本目标而获得奖励。高级经理向项目经理询问团队成员的可用性和旅行偏好,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?
A责任分配矩阵(ram)
B项目管理计划
C.遣散计划
D.项目资源管理计划
9.一位团队成员通知项目经理,一种计算机病毒正在关闭整个公司的工作站。项目经理应该怎么做?
A宣布发生严重的安全问题,并将其升级上报给危机管理委员会
B尝试确定病毒的类型及其来源
C.通知it安全部
D.关闭所有系统并等待有关下一步操作的信息
10.一个在国外工作的项目团队被转移到项目经理所在的国家。下一个工作周是这个团队的宗教节目,这些团队成员要求在这一周放假。项目经理应该怎么做?
A与法律部门核对该团队的合同条件,并遵守其答复与建议
B批准该请求,并让原来的团队休假,作为他们辛勤工作的奖励
C.批准该请求,作为对其重要性的认可
D.拒绝该请求,以避免对进度计划造成负面影响
1.答案A
题解:变更管理计划为管理变更控制过程提供指导,并记录变更控制委员会(ccb)的角色和职责。
2.答案B
题解:项目管理计划是说明项目执行、监控和收尾方式的一份文件,它整合并综合了所有子管理计划和基准,以及管理项目所需的其他信息。题干关键词:意外事件。c其他项目中不一定遇到过类似事件,错误。
3.答案B
题解:转移涉及到将应对威胁的责任转移给第三方,让第三方管理风险并承担威胁发生的影
响,可以通过签订协议来实现。
4.答案B
题解:在结束项目时,项目经理需要回顾项目管理计划,确保所有项目工作都已完成以及项目目标均已实现。项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式。
5.答案A
题解:(3+5)*(3+5-1)/2-5×4/2=18
6.答案D
题解:通过评估单个项目风险发生的概率和影响以及其他特征,对风险进行优先级排序,从而为后续分析或行动提供基础。
7.答案A
题解:协议是双方之间达成的谅解,包括对各方义务的一致理解。对照相关协议,确认其
中的条款和条件的遵守情况
8.答案D
题解:资源管理计划包括将给予团队成员哪些认可和奖励,以及何时给予。
9.答案A
题解:题干关键词:整个公司。某威胁不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目
经理的权限,就应该采用上报策略,被上报的风险将在项目集层面、项目组合层面或组织的其他相关部门加以管理,而不在项目层面。
10.答案C
题解:项目管理团队应该利用文化差异,在整个项目生命周期中致力于发展和维护项目团队,并促进在相互信任的氛围中充分协作。