什么高科技的笔记本电脑主板风扇只有美国可以修,只有美国有配件,难道又是工业王冠上的明珠?

而且,这个露脸回应的工作人员,明显就是背锅的,这个说法,任何一个智力正常的一个成年人都不会相信的。

协调沟通什么?一个主板风扇还要沟通?没有新配件(这是有可能的,美版配件跟国产不同),找个拆机件先让客户用着行不行?直接拆扇叶子给客户用行不行?
笔记本电脑主板风扇并不是什么高科技产品,只要是联想的同类产品(接口相同),哪怕大小稍微有差别(稍微小一点),只要能放在风扇那个坑里,再稍微固定下,也是能用的。毕竟笔记本电脑主板风扇降温效果还是差了点,长期使用一般是配合风扇底座降温。
这种风扇,同品牌产品,能代用的多了去了,联想售后这种态度,只能理解为:不想解决问题。

至于什么全球延保这项服务,钱是不是进了联系的口袋?既然钱到手了,给钱不办事,那就是信誉问题了,可以说钱给少了,延保服务不包括主板风扇选项,再找客户要点费用,哪怕曝光出来也只不过是吃相难看了点,而不是现在这样被全网嘲讽。

经过这件事,在美国官网买联想笔记本电脑,跟在中国官网买有区别这件事,很多网民都知道了,根据一般互联网的逆反精神,是会去美国官网买的越少还是越多,联想应该比我清楚,现在是公关部门紧急下场的时间了。
总结,一个笔记本电脑主板风扇更换,任何一个第三方维修基本可以当场解决的问题,联想作为全球品牌居然搞成这样,看来真是人才流失严重。